답변[re] 아이피 충돌인지 잘 모르겠네요. 해결방법좀 ㅠㅠ

안녕하세요~ 이지현 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의주신 내용에 대하여 답변 드립니다. 윛층에 다른 공유기를 추가 설치와 함께 PC를 연결시 문제가 발생하였다면 아래의 방법으로 윗층 N604의 설정을 변경후 연결하여 주시고 사설 IP 환경에 ipTIME 공유기 인터넷 연결 방법 <<< 클릭하세요~! 이후 아래층 PC의 동작을 확인하여 보시기 바랍니다. N300UA의 경우 아래의 무선랜카드 드라이버를 이용하여 기존 드라이버를 삭제후 PC를 재부팅후 드라이버 업데이트후 동작을 확인해 보시기 바랍니다. ipTIME 11n USB 무선랜카드 http://iptime.co.kr/~iptime/bbs/view.php?id=sw_download&page=1&ffid=&fsid=&dffid=&dfsid=&dftid=&sn1=&divpage=1&dis_comp=&sn=off&ss=on&sc=on&keyword=v5&select_arrange=headnum&desc=asc&no=1230 위와 같은 방법으로 되지 않을시 공유기의 사용 환경에서 점검이 가능하실 때 고객지원실 ARS (1544-8695)를 통해 상담 접수를 하여 점검을 받아보시기 바랍니다. -고객지원상담전화 ARS 접수 고객지원실 전화번호 : 1544-8695 오전 10시 ~ 오후 9시 45분 (월 ~ 금:공휴일제외) 점심 : 오전12시~오후1시 저녁 : 오후5시30분~오후6시30분 감사합니다.
>Q1) 지금 저희집은 N704 유무선 공유기를 쓰고 있구요. 윗층에 랜선이 하나 더 있어서 거기에는 N604 유무선 공유기를 쓰고 있습니다. 그런데 몇일전에 윗층 N604에 유선으로 컴퓨터 한대를 연결했더니. 그때부터 제 방에 있던 N704에 유선으로 연결된 컴퓨터가 자꾸 인터넷 연결이 안되더군요. 여기저기 알아본 결과 지금 제 네트워크는 DHCP 도 잘 적용되어 있구. 하드웨어나 드라이버 설치로 인한 문제가 아니라 아이피 충돌의 문제 같더군요. 제가 전문적으로는 몰라도 기본적인 IP 주소나 DNS 등의 개념 정도는 알고 있으니. 관리자분께서 이런 경우의 해결 방법을 알려주셨으면 좋겠습니다. ㅠ 윈도우7 x64 얼티밋 버젼 쓰고 있습니다. 오류 메시지는 대략.. 오른쪽 하단의 네트워크 상태 표시에 느낌표가 같이 뜨면서. 식별이 되지 않는다고 뜨구요. IPv4 도 인터넷 연결이 안되어 있다고 뜹니다. 물론 IP나 DNS 설정은 자동으로 냅뒀구요. ------------------------------------------------------- DNS 서버가 응답하지 않습니다. 로컬 영역 연결 어댑터가 사용하지 않도록 설정되었습니다. --------------------------------------------------------- Q2) 유선 네트워크로 인터넷을 연결한 상태에서 N300UA 무선 랜카드를 연결해서. 무선으로 네트워크 연결을 시도했을 때도 느낌표가 뜨면서 물리적 연결은 되는 인터넷 연결이 안되거나. 이상하게도 기본 SSID에 정확한 패스워드를 써도 계속 잘못 되었다고 나옵니다. (제가 관리 들어가서 몇번이나 정확하게 바꾸고 적용해봤지만 계속 실패합니다 ㅡㅡ) 그래서 기본 SSID는 쓰지도 못하고 있습니다 -_ - 그래서 SSID를 추가로 만들면 연결은 되긴 되고 암호도 잘 먹히는데 인터넷 연결은 안됩니다 ㅠ 이 모든 상황은 N604와 윗층의 또 다른 컴퓨터를 연결하고부터 시작되었습니다.ㅠ (아마도 아이피 문제인 듯 싶습니다)