답변[re] 공유기가 작동을 안해요

안녕하세요~ 이필수 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 고객님 문의에 답변드리겠습니다. 공유기가 정상동작하는 경우 전원이 켜져있고 CPU가 1초에 한번씩 점멸하는 것이 정상입니다. CPU가 꺼져있거나 켜져있다면 공유기 혹은 어뎁터의 문제로 인하여 동작이 안되는 상태이므로 제품과 어뎁터를 같이 보내주셔서 점검을 받으셔야 합니다. CPU가 정상적으로 동작이 동작이 된다면 아래 링크를 참고하셔서 공유기를 초기화 하신 후 재설정을 해보시기 바랍니다. ipTIME 공유기 초기화 방법 <<<클릭하세요~! 설치 도우미 <<<클릭하세요~! 설치도우미 실패시 수동 연결 방법 <<< 클릭하세요~! 고객님께서 학교에서 사용하신다면 고정아이피를 사용하는 환경일 가능성이 많으며 고정아이피를 사용하신다면 설치도우미 진행시 고정아이피 설정을 하신 후 사용해 보시기 바랍니다. 감사합니다.
>공유기가 작동을 안합니다. 무선 / 유선 모두 연결이 안되구요, 설정 페이지인 192.168.0.1 로도 접속이 전혀 안되요 산지 1년은 안되서 a/s를 받고 싶습니다. 어떻게 하면 좋은가요?