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답변[re] 무선연결은 잘 되는데 유선연결이 문제가 있네요.

2011.11.01조회 1,481

안녕하세요~ 남형석 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

문의 주신 내용에 대해 답변드립니다.

인터넷 회선을 해당 컴퓨터에 직접연결하여 이상이 없다면 당사 공유기의 포트불량 또는 랜 케이블의 불량이 의심이 됩니다.

아래의 링크를 참고하시어 포트불량여부를 우선적으로 확인해 주시고 NAS제품은 당사 제품인지 아니면 타사제품인지 확인이 어려워 정확한 답변이 불가한 점 양해말씀드립니다.

ipTIME 공유기의 포트 이상 유무 확인방법    <<<   클릭하세요

감사합니다.




>N5004 공유기에
PC와 NAS를 함꼐 물려 사용중입니다.

어제 밤 사용중 갑자기 인터넷이 먹통이라 확인해보니 공유기에서 유동 IP를 받아오는 것 자체는 문제가 없는데요. 문제는 인터넷이 안됩니다. 유선 연결된 NAS도 공유기 환경설정-접속정보에 보니 인식을 못하네요.

PC를 해당 공유기에 무선으로 연결해보니 인터넷이 잘 됩니다.

환경설정쪽은 확인해보니 이상이 없고(일단 잘 쓰고있던 세팅이기도 하구요) 유선포트쪽 문제인거 같은데, 이런 경우도 있나요?

PC는 일단 무선으로 연결해서 쓰고 있는데 NAS가 먹통이라 불편하네요.

답변 좀 부탁드립니다.

질문

QnA
제  목[re] 무선연결은 잘 되는데 유선연결이 문제가 있네요.
이름고객지원실
제품명N5004
인터넷 회선KT FTTH
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안녕하세요~ 남형석 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의 주신 내용에 대해 답변드립니다. 인터넷 회선을 해당 컴퓨터에 직접연결하여 이상이 없다면 당사 공유기의 포트불량 또는 랜 케이블의 불량이 의심이 됩니다. 아래의 링크를 참고하시어 포트불량여부를 우선적으로 확인해 주시고 NAS제품은 당사 제품인지 아니면 타사제품인지 확인이 어려워 정확한 답변이 불가한 점 양해말씀드립니다. ipTIME 공유기의 포트 이상 유무 확인방법    <<<   클릭하세요 감사합니다.
>N5004 공유기에 PC와 NAS를 함꼐 물려 사용중입니다. 어제 밤 사용중 갑자기 인터넷이 먹통이라 확인해보니 공유기에서 유동 IP를 받아오는 것 자체는 문제가 없는데요. 문제는 인터넷이 안됩니다. 유선 연결된 NAS도 공유기 환경설정-접속정보에 보니 인식을 못하네요. PC를 해당 공유기에 무선으로 연결해보니 인터넷이 잘 됩니다. 환경설정쪽은 확인해보니 이상이 없고(일단 잘 쓰고있던 세팅이기도 하구요) 유선포트쪽 문제인거 같은데, 이런 경우도 있나요? PC는 일단 무선으로 연결해서 쓰고 있는데 NAS가 먹통이라 불편하네요. 답변 좀 부탁드립니다.

[2011-11-01 06:52:12]
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