답변[re] 공유기가 작동이 안됩니다.
안녕하세요~ 이지훈 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.
공유기 제거후 직접연결시 문제없이 사용이 가능하다면 해당 pc에서 아래 방법으로 제품초기화후 mac클론 설정을 통하여 공유기 재설정하여 사용해 주시기 바랍니다.
* 하드웨어 초기화 방법은...
하드웨어 초기화를 하실때 연결된 포트(랜선)는 모두 제거해 주시고 공유기 후면의 Reset 버튼을 누르시고 약 10초정도 있으시면 CPU LED가 빠르게 깜빡입니다.빠르게 깜빡일 때, 리셋에서 손을 떼시면 됩니다.
MAC 클론(고객인증 방식/케이블 인터넷 사용시) <<< 클릭하세요
이후에도 동일한 증상이 계속 발생된다면 보다 정확한 환경파악을 위해 차후해당 환경에서 고객지원센터(1544-8695)로 다시한번 문의 주시기 바랍니다.
감사합니다.
>전원버튼 불들어오고... 연결제대로 해서 잘 사용햇는데 오늘 아침에 갑자기 인터넷이 안됩니다.. 그래서 공유기빼고 그냥 인터넷 선만 연결하니 잘되는걸로 보아 공유기에 문제가 잇는것 같아 공장초기화햇는데도 연결이 안됩니다.
무선은... 핸드폰으로 잘 되었는데..유선만 안되는것 같기도 합니다;;
공유기 제거후 직접연결시 문제없이 사용이 가능하다면 해당 pc에서 아래 방법으로 제품초기화후 mac클론 설정을 통하여 공유기 재설정하여 사용해 주시기 바랍니다.
* 하드웨어 초기화 방법은...
하드웨어 초기화를 하실때 연결된 포트(랜선)는 모두 제거해 주시고 공유기 후면의 Reset 버튼을 누르시고 약 10초정도 있으시면 CPU LED가 빠르게 깜빡입니다.빠르게 깜빡일 때, 리셋에서 손을 떼시면 됩니다.
MAC 클론(고객인증 방식/케이블 인터넷 사용시) <<< 클릭하세요
이후에도 동일한 증상이 계속 발생된다면 보다 정확한 환경파악을 위해 차후해당 환경에서 고객지원센터(1544-8695)로 다시한번 문의 주시기 바랍니다.
감사합니다.
>전원버튼 불들어오고... 연결제대로 해서 잘 사용햇는데 오늘 아침에 갑자기 인터넷이 안됩니다.. 그래서 공유기빼고 그냥 인터넷 선만 연결하니 잘되는걸로 보아 공유기에 문제가 잇는것 같아 공장초기화햇는데도 연결이 안됩니다.
무선은... 핸드폰으로 잘 되었는데..유선만 안되는것 같기도 합니다;;







































