답변[re] 무선이 검색되지 않습니다

안녕하세요~ 최진혁 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 이미 펌웨어 업그레이드를 완료하신 상태라면 해당 제품에 기기적인 이상의 의심되며 해당제품을 당사로 입고하여 점검을 받아보시기 바랍니다. * 아래 링크를 클릭하여 A/S 안내를 참고해주시기 바랍니다. 고객지원센터 A/S 안내   <<<   클릭하세요 AS 입고시에는 고장 증상과 연락처를 기재한 메모지를 첨부해주시기 바랍니다. 감사합니다.
>펌업은 되있고요 주기적으로 안되는 것이 아니라 전혀 되지 않습니다 설정 초기화도 해보고 공장 초기화도 해봤습니다 처음 설치 이후 잘 작동되다가 한달 정도 전부터 되지 않습니다 안녕하세요~ 최진혁 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 공유기 설치 이후 스마트폰과 노트북에서 주기적으로 무선신호가 검색되지 않는다면 공유기 동작상에 문제 또는 펌웨어상에 버그로 볼수 있습니다. 이러한 경우 아래링크를 참조하여 첨부해드린 펌웨어 버전 7.80으로 업그레이드를 진행하여 동일증상여부를 확인해보시기 바랍니다. ipTIME 공유기 소프트웨어(펌웨어) 업그레이드 하기 <<< 클릭하세요~! 감사합니다. >올해 3월쯤에 구입했던것 같은데요 약 한달전 부터 스마트폰(엑스페리아 x10 미니프로)에서 무선랜이 검색이 안되기 시작했습니다 SSID이름이나 채널, BGN모드도 이리저리 변경해보고 보안 설정도 바꿔보기도 하고 해제해보기도 하였습니다 스마트폰에서 처음 검색이 되지 않을때에는 채널을 변경해서 잠깐 되다가 다시 검색이 되지 않았습니다 처음에는 그래서 스마트폰의 문제나 공유기 설정이 문제라고 생각했는데 스마트폰으로 다른 무선 네트워크에는 접속이 가능해서 스마트폰 자체의 문제는 아니라는 생각이 들었습니다 그리고 대략 일주일 전부터 삼성 노트북에서도 검색이 안되고 있다는 것을 알았습니다(보통 유선으로 연결하고 쓰니까요) 지난 주말 다른 사람 아이폰4로 확인 결과 무선랜이 검색되지 않는다는 것을 확인했습니다 가능한 원인은  어떤 것이 있으며 제가 해결할 수 있는지 as를 받아야 하는지 알고 싶습니다