답변[re] 공유기 RUN에 불이 안들어와요

안녕하세요~ 최석호 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 고객님 문의에 답변드리겠습니다. 공유기 전원은 켜져있고 RUN이 꺼저있는 상태라면 공유기가 정상적으로 동작이 안되는 상태입니다. 해당 증상은 공유기 혹은 전원 어뎁터 이상으로인하여 발생할 수 있는 문제이므로 고객님께서 제품과 어뎁터를 같이 보내주셔서 점검을 받으셔야 합니다. 고객님의 경우 무상A/S기간이 초과되었기때문에 왕복택배비용이 고객님께 부담되며, A/S처리로 인한 유상처리비용이 발생될수 있습니다. *보내실곳(택배 또는 빠른등기 이용시) 경기도 용인시 기흥구 단국대길 9 [보정동] 6층 -우편번호 : 446-913 -전화번호 : 1544-8695 -보내실때에는 메모지에 고객님의 성함, 주소, 연락처, 제품증상을 기재한 뒤 동봉하여 보내주시기 바랍니다. 감사합니다.
>갑자기 무선이 안되서 살펴보니 RUN에 불이 안들어오네요. 초기화 단추를 아무리 눌러도....다시 깔려해도... RUN에 불이 안들어오니 공유기 먹통이네요. A/S가능하나요? 빠른 답변부탁드려요.