N300U 잦은 끊김

Question

IPTIME 604A 공유기
N300U 를 사용중인데

토렌트 파일 2~3개를 다운 받을때 속도가 떨어져 네트웍을 살펴보면

끊어져 있습니다. 재연결 하고 나서 얼마간 받다가 또 끊어지고요.

N300U를 두개 가지고 있는데, 두개다 같은 증상입니다.

N100UM 은 아무 이상이 없습니다.

드라이버는 7월 12일자 드라이버구요

메인 보드는 biostar tp67B+ 입니다.

해결법 부탁드립니다.

ipTIME 기술지원팀 · Accepted Answer

안녕하세요~ 박상배 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

문의 답변드리겠습니다.

랜카드 사용시 토런트 다운로드 이외에 인터넷 연결이나 웹상에서 일반 파일 다운로드시 동일한 증상이 발생되는지 확인해주시기 바랍니다.

혹은 해당 랜카드를 다른pc에 설치하여 사용시 동일한증상이 발생되는지 확인해주시기 바랍니다.

단순 랜카드 이상인지 특정 pc연결시에만 발생되는 문제인지 확인이 필요하며 다른pc설치시에도 동일한 증상이 계속 발생된다면 해당 랜카드 이상가능성이 높아보입니다.

이와같은 경우 제품 입고하여 a/s가 필요한 상태로 보이며 좀더 자세한 상담을 원하시면 차후해당 환경에서 고객지원센터(1544-8695)로 다시한번 문의 주시기 바랍니다.
앞으로도 사용도중 문제나 문의사항이 있으시면 언제든
고객지원실로 전화를 주시거나 게시판을 이용해서 문의 주시기 바랍니다.

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고객지원실 전화번호 : 1544-8695
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감사합니다.

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N300U 를 사용중인데