공유기 유선이 자꾸 끊어집니다

Question

저번주 부터 공유기 유선에 끊김 현상이 일어납니다

인터넷사 확인 결과 공유기쪽 문제라한 ㄴ데요

해결방법 알려주세요

ipTIME 기술지원팀 · Accepted Answer

안녕하세요~ 김대성 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

문의 주신 내용에 답변 드리겠습니다.

공유기를 연결 후 유선 PC의 인터넷 연결이 끊기는 경우 인터넷 회선을 PC에 직접연결하여 정상적으로 인터넷 연결이

되는지 확인하여 주시기 바랍니다. 인터넷 회선을 PC에 직접연결시 정상적으로 인터넷 연결이 된다면 공유기가 할당받은

외부 IP 주소의 문제로 발생될 수 있으므로 공유기를 초기화 후 MAC 클론 설정을 하여 사용하여 보시기 바랍니다.

ipTIME 공유기 소프트웨어(펌웨어) 업그레이드 하기 ipTIME 공유기 초기화 방법 MAC 클론(고객인증 방식/케이블 인터넷 사용시)

저번주 부터 공유기 유선에 끊김 현상이 일어납니다

인터넷사 확인 결과 공유기쪽 문제라한 ㄴ데요

해결방법 알려주세요