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답변[re] iptimeN6004R 아답터 접촉불량

2011.10.31조회 549

안녕하세요~ 신우진 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

이용하시는데 불편드려 죄송합니다.

말씀해주신 부분은 공유기 불량이거나 어댑터불량일 수 있습니다.

사용하시는곳에 9V 이하의 남는 여분의 어댑터가 있으시다면 어댑터 변경 하셨을 때 정상적으로 동작을 하는지 확인해주시기 바라며, 어댑터 교체 후 정상적으로 동작이 되실 경우 불편하시더라도 한번더 문의주시기 바랍니다. 어댑터를 교체하셔도 증상이 동일하시다면 기존에 사용하시는 공유기와 어댑터를 함께 저희측으로 발송해주시기 바랍니다

* 아래 링크를 클릭하여 A/S 안내를 참고해주시기 바랍니다. 고객지원센터 A/S 안내   <<<   클릭하세요 AS 입고시에는 고장 증상과 연락처를 기재한 메모지를 첨부해주시기 바랍니다.

감사합니다.




>아답터가 접촉불량인것 같습니다.
전원이 들어오다가 갑자기 전원이 꺼지는 현상이 반복되고 있습니다. A/S 서비스를 부탁드립니다.

질문

QnA
제  목[re] iptimeN6004R 아답터 접촉불량
이름고객지원실
제품명iptimen6004
인터넷 회선KT FTTH
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안녕하세요~ 신우진 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 이용하시는데 불편드려 죄송합니다. 말씀해주신 부분은 공유기 불량이거나 어댑터불량일 수 있습니다. 사용하시는곳에 9V 이하의 남는 여분의 어댑터가 있으시다면 어댑터 변경 하셨을 때 정상적으로 동작을 하는지 확인해주시기 바라며, 어댑터 교체 후 정상적으로 동작이 되실 경우 불편하시더라도 한번더 문의주시기 바랍니다. 어댑터를 교체하셔도 증상이 동일하시다면 기존에 사용하시는 공유기와 어댑터를 함께 저희측으로 발송해주시기 바랍니다 * 아래 링크를 클릭하여 A/S 안내를 참고해주시기 바랍니다. 고객지원센터 A/S 안내   <<<   클릭하세요 AS 입고시에는 고장 증상과 연락처를 기재한 메모지를 첨부해주시기 바랍니다. 감사합니다.
>아답터가 접촉불량인것 같습니다. 전원이 들어오다가 갑자기 전원이 꺼지는 현상이 반복되고 있습니다. A/S 서비스를 부탁드립니다.

[2011-10-31 02:33:21]
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▲VPN 접속시 인터넷이 끊어짐 질문2
▼연결이 잘 안됩니다.
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