답변[re] VPN 접속시 인터넷이 끊어짐 질문2

안녕하세요~ 김태우 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의주신 부분처럼 VPN을 접속후 원격지의 게이트웨이를 사용하는것이 목적이라면 N104M의 펌웨어는 최신 버전인지 확인하여 주시고(7.80) 보안 암호화는 사용안함인 상태에서 VPN을 접속후 끊어지는 증상이 발생시 제품 사용환경에서 문의주신다면 문제점을 점검해 드릴수 있도록 하겠습니다. (사내망의 IP 대역이 192.168.0.XXX대역일 경우 집 공유기의 내부 IP중 3번째 자리를 변경후 사용해 주시기 바랍니다.) -고객지원상담전화 ARS 접수 고객지원실 전화번호 : 1544-8695 오전 10시 ~ 오후 9시 45분 (월 ~ 금:공휴일제외) 점심 : 오전12시~오후1시 저녁 : 오후5시30분~오후6시30분 감사합니다.
>안녕하세요~ 김태우 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의주신 내용처럼 VPN을 연결후 인터넷 동작에 문제가 발생하셨다면 집 공유기의 VPN 서버 설정시 보안 암호화를 사용안함으로 설정하시고 회사 PC에서 VPN 접속시 원격지 게이트 웨이 사용을 체크하시 마시고 해지하신후 재접속하여 사용해 보시기 바랍니다. 이미 보안 암호화는 사용함 안함 둘다 사용해봤음 그리고 원격지 게이트 웨이 해지하면 회사 게이트 웨이로 나가기 때문에 사이트가 막혀있는곳이 많음 사이트가 막혀있으면 VPN사용하는 의미가 없음