답변[re] 공유기로 연결하면 끊겼다 연결됬다를 반복합니다.
안녕하세요~ 박종혁 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.
고객님 질문에 답변 드리겠습니다.
네트워크 케이블 언플러그 증상으로 보여지며 공유기와 pc간의 유선 연결이
물리적으로 되지 않는증상이며 우선 pc와 공유기 간의 랜선을 교체 하여 보시기바라며
다른 pc를 공유기와 유선으로 연결하여 동일 증상이 발생되는지 확인하여 제품 문제를
확인하여 보시기 바랍니다.
만약 공유기에 연결된 모든 pc에서 발생되는경우 제품 또는 아답터의 문제일 가능성이 높으며
a/s점검이 필요합니다.
또한 특정한 pc에서만 발생되는경우 공유기에 연결된 포트, 랜케이블 등을 변경하여 보시기
바라며 동일 증상 발생시 사용하시는 pc의 랜카드 드라이버를 업데이트하여 사용해 보시기 바랍니다.
감사합니다.
>n604v를 사용하고 있는데요. 아직 사용한지는 4개월인가 6개월정도 됩니다. 그런데 업데이트도 최신버전으로 되어있고, 랜선을 공유기를 거쳐서가 아닌 직접 연결했는데 정상적으로 인터넷이 되서 그 상태로 문의드리는데요. 공유기로 하면 밑에 바에서 네트워크 연결이 아예 안된다고 나옵니다. 그러다 갑자기 연결 됬다고 해서 인터넷 들어가보려고 하면 또 연결이 안된다고 뜹니다.그래서 192.168.0.1도 안들어가지네요. 리셋을 해도 같습니다. 이미 비슷한 문의도 있는것 같으나 이미 해본것이거나 비밀글로 연결되어있어 직접 문의합니다. 정확한 이유를 가르쳐 주시면 감사하겠습니다. 아차,그리고 cpu는 정상적으로 깜빡입니다. 이거 as 해야할까요?
고객님 질문에 답변 드리겠습니다.
네트워크 케이블 언플러그 증상으로 보여지며 공유기와 pc간의 유선 연결이
물리적으로 되지 않는증상이며 우선 pc와 공유기 간의 랜선을 교체 하여 보시기바라며
다른 pc를 공유기와 유선으로 연결하여 동일 증상이 발생되는지 확인하여 제품 문제를
확인하여 보시기 바랍니다.
만약 공유기에 연결된 모든 pc에서 발생되는경우 제품 또는 아답터의 문제일 가능성이 높으며
a/s점검이 필요합니다.
또한 특정한 pc에서만 발생되는경우 공유기에 연결된 포트, 랜케이블 등을 변경하여 보시기
바라며 동일 증상 발생시 사용하시는 pc의 랜카드 드라이버를 업데이트하여 사용해 보시기 바랍니다.
감사합니다.
>n604v를 사용하고 있는데요. 아직 사용한지는 4개월인가 6개월정도 됩니다. 그런데 업데이트도 최신버전으로 되어있고, 랜선을 공유기를 거쳐서가 아닌 직접 연결했는데 정상적으로 인터넷이 되서 그 상태로 문의드리는데요. 공유기로 하면 밑에 바에서 네트워크 연결이 아예 안된다고 나옵니다. 그러다 갑자기 연결 됬다고 해서 인터넷 들어가보려고 하면 또 연결이 안된다고 뜹니다.그래서 192.168.0.1도 안들어가지네요. 리셋을 해도 같습니다. 이미 비슷한 문의도 있는것 같으나 이미 해본것이거나 비밀글로 연결되어있어 직접 문의합니다. 정확한 이유를 가르쳐 주시면 감사하겠습니다. 아차,그리고 cpu는 정상적으로 깜빡입니다. 이거 as 해야할까요?







































