답변[re] N6004 와 스마트폰에서의 다운속도

안녕하세요~ 박찬희 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의 주신 내용에 대해 답변드립니다. N704M과 N6004 두 제품의 무선성능은 동일하고 무선속도저하 및 끊김증상은 일반적으로 신호간섭에 의하여 나타납니다. 가능하시다면 N704M의 무선설정을 확인하셔서 N6004에 동일하게 적용후 비교해 주시길 부탁드리고 가급적 해당 환경에서 당사 고객센터로 전화상담을 통한 기술지원을 받아 보시기를 바랍니다. 앞으로도 사용도중 문제나 문의사항이 있으시면 언제든 고객지원실로 전화를 주시거나 게시판을 이용하여 문의 주시기 바랍니다. -고객지원상담전화 ARS 접수- 고객지원실 전화번호 : 1544-8695 오전 10시 ~ 오후 9시 45분 (월 ~ 금:공휴일제외) 점심 : 오전12시~오후1시 저녁 : 오후5시30분~오후6시30분 -Q&A 게시판 http://www.iptime.co.kr 오전 10시 ~ 오후 10시 (월 ~ 금:공휴일제외) 오후 5:30까지 문의된 게시물까지 답변가능 토요일 및 휴일에도 게시판 열람 가능 감사합니다.
>고생이 많으십니다. 제가 좀 의아한 점이 있어서 이렇게 질문을 드립니다. 전에는 704M 제품을 사용하다가 몇달전에 N6004로 교체를 했습니다. 유선 인터넷 속도는 다운 100/ 업 10 핑값도 8~15ms 정도로 비대칭 치고는 상당히 좋은 편인데도 갤럭시 U나 갤럭시 S2의 다운 속도가 20Mbps를 넘기는 경우가 거의 없습니다. 704M을 사용할때는 다운속도가 30Mbps 정도까진 나왔는데 말이죠. 물론 공유기와 너무 가까우면 안된다고 해서 2미터 정도 떨어뜨린 상태에서 측정하곤 합니다. 더 상위제품이고 무선 성능도 더 좋은듯 싶은데 왜 이렇게 아래단계 제품과 차이가 나는지 모르겠습니다. 핸드폰은 3개로 측정했으니 다 비슷한 결과인걸 보면 핸드폰 문제는 아닌것 같고 N6004의 무선 성능이 좀 떨어지는게 아 닌가 싶은데 N704M보다 무선 성능이 떨어지는 이유를 알고 싶습니다. 제가 해본건 7.60~7.80까지 펌웨어 바꿔가면서 측정한 결과입니다.