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답변[re] T3004 - DHCP관련 네트워크 연결문제 - 첨부파일 참조.

2011.10.27조회 857

안녕하세요~ 김진배 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

고객님 질문에 답변 드리겠습니다.

T3004와 G104-BE 제품의 IP가 다르고 범위지정으로 IP충돌이 없는경우

서로간의 내부IP주소충돌 부분이 아닌 다른 부분으로 문제 발생되는경우로

보여지며 T3004 설정화면 접속후 고급설정-시스템 관리-시스템 로그

항목에서 이벤트가 발생되어있는지 확인하여 보시기 바라며 T3004오동작시

공유기의 CPU램프를 확인하여 정상적으로 1초주기로 점등되는지 확인하여

보시기 바라며 아래의 설정을 이용하여 보시기 바랍니다.

MAC 클론(고객인증 방식/케이블 인터넷 사용시) <<< 클릭하세요~! ipTIME 공유기 소프트웨어(펌웨어) 업그레이드 하기 <<< 클릭하세요~!


좀더 자세한 상담을 원하시면 차후해당 환경에서 고객지원센터(1544-8695)로 다시한번 문의 주시기 바랍니다. 앞으로도 사용도중 문제나 문의사항이 있으시면 언제든 고객지원실로 전화를 주시거나 게시판을 이용해서 문의 주시기 바랍니다.

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감사합니다.




>현재 T3004의 IP는 192.168.10.1 이며, DHCP IP Scope은 192.168.10.100 ~ 200 입니다. 또한 G104BE는 이미 Static으로 192.168.10.2로 설정되어 있습니다. 그외 또 어떤부분을 살펴봐야 할까요?



>안녕하세요~ 김진배 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

고객님 질문에 답변 드리겠습니다.

첩부해주신 파일로는 정상적인 구성이 맞으며 하단에 연결한 G104-BE는

DHCP기능을 중지로 또한 내부IP주소를 T3004에서 할당 하지 않는 IP로

내부IP주소를 변경해야 합니다.

T3004의 내부IP주소가 192.168.0.1 인경우 G104-BE제품은 DHCP중단이후

내부IP소를 192.168.0.200 등으로 적용후 시스템 다시시작하신후에

연결된 단말기에서 IP갱신을 진행하시고 사용해주셔야 하며 만약

T3004와 동일한 IP대역으로 설정한경우 내부IP주소 충돌로 인한 문제가

발생되는경우 보여집니다.

공유기를 AP/스위치(허브)로 변경하는 방법 <<< 클릭하세요~!

감사합니다.



>얼마전 T3004를 구매하여 집안(아파트) 단자함에 설치하여 사용중이며, 거실에 G104BE를 두고 T3004에 연결하여 AP로 활용하고 있습니다.

그런데 1주일에 1, 2번정도 네트워크 연결이 계속 끊어집니다. 그럴때마다 T3004를 리붓시키고 있는데요. 무엇이 문제인지 확인 좀 해주세요~

자세한 내용은 첨부한 PDF파일을 봐주세요.



질문

QnA
제  목[re] T3004 - DHCP관련 네트워크 연결문제 - 첨부파일 참조.
이름고객지원실
제품명T3004
인터넷 회선지역방송
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안녕하세요~ 김진배 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 고객님 질문에 답변 드리겠습니다. T3004와 G104-BE 제품의 IP가 다르고 범위지정으로 IP충돌이 없는경우 서로간의 내부IP주소충돌 부분이 아닌 다른 부분으로 문제 발생되는경우로 보여지며 T3004 설정화면 접속후 고급설정-시스템 관리-시스템 로그 항목에서 이벤트가 발생되어있는지 확인하여 보시기 바라며 T3004오동작시 공유기의 CPU램프를 확인하여 정상적으로 1초주기로 점등되는지 확인하여 보시기 바라며 아래의 설정을 이용하여 보시기 바랍니다. MAC 클론(고객인증 방식/케이블 인터넷 사용시) <<< 클릭하세요~! ipTIME 공유기 소프트웨어(펌웨어) 업그레이드 하기 <<< 클릭하세요~! 좀더 자세한 상담을 원하시면 차후해당 환경에서 고객지원센터(1544-8695)로 다시한번 문의 주시기 바랍니다. 앞으로도 사용도중 문제나 문의사항이 있으시면 언제든 고객지원실로 전화를 주시거나 게시판을 이용해서 문의 주시기 바랍니다. -고객지원상담전화 ARS 접수 고객지원실 전화번호 : 1544-8695 오전 10시 ~ 오후 9:40시 (월 ~ 금:공휴일제외) 점심 : 오전12시~오후1시 저녁 : 오후 5:30 ~ 6:30 -Q&A 게시판 http://www.iptime.co.kr 토요일 및 휴일에도 게시판 열람 가능 감사합니다.
>현재 T3004의 IP는 192.168.10.1 이며, DHCP IP Scope은 192.168.10.100 ~ 200 입니다. 또한 G104BE는 이미 Static으로 192.168.10.2로 설정되어 있습니다. 그외 또 어떤부분을 살펴봐야 할까요? >안녕하세요~ 김진배 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 고객님 질문에 답변 드리겠습니다. 첩부해주신 파일로는 정상적인 구성이 맞으며 하단에 연결한 G104-BE는 DHCP기능을 중지로 또한 내부IP주소를 T3004에서 할당 하지 않는 IP로 내부IP주소를 변경해야 합니다. T3004의 내부IP주소가 192.168.0.1 인경우 G104-BE제품은 DHCP중단이후 내부IP소를 192.168.0.200 등으로 적용후 시스템 다시시작하신후에 연결된 단말기에서 IP갱신을 진행하시고 사용해주셔야 하며 만약 T3004와 동일한 IP대역으로 설정한경우 내부IP주소 충돌로 인한 문제가 발생되는경우 보여집니다. 공유기를 AP/스위치(허브)로 변경하는 방법 <<< 클릭하세요~! 감사합니다. >얼마전 T3004를 구매하여 집안(아파트) 단자함에 설치하여 사용중이며, 거실에 G104BE를 두고 T3004에 연결하여 AP로 활용하고 있습니다. 그런데 1주일에 1, 2번정도 네트워크 연결이 계속 끊어집니다. 그럴때마다 T3004를 리붓시키고 있는데요. 무엇이 문제인지 확인 좀 해주세요~ 자세한 내용은 첨부한 PDF파일을 봐주세요.

[2011-10-27 07:42:01]
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