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답변[re] n604s 사용중 빈번히 초기화되어 문제생김!!

2011.10.27조회 555

안녕하세요~ 김윤수 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

문의주신내용에 답변드리겠습니다.

공유기가 지속적으로 초기화되는 문제의 경우 기기적인 이상일 가능성이 있으며, 제품 초기화 이후 MAC클론 설정 이후 설정저장을 클릭하시고 동일한 문제가 발생되시는지 확인해보시기 바랍니다.

* 하드웨어 초기화 방법은...

하드웨어 초기화를 하실때 연결된 포트(랜선)는 모두 제거해 주시고 공유기 후면의 Reset 버튼을 누르시고 약 10초정도 있으시면 CPU LED가 빠르게 깜빡입니다.빠르게 깜빡일 때, 리셋에서 손을 떼시면 됩니다.

MAC 클론(고객인증 방식/케이블 인터넷 사용시)  <<<   클릭하세요

감사합니다.




>안녕하세요
n604s 사용중인데요 처음 사서 약 4일후에 문제 생겨 펌업하였으나 지속적으로 초기화되어

WAN포트도 안되는 증상이 발견되고 있습니다. 초기 구매는 6월 말이나 7월초에 구매하였습니다.

어제도 발생하고,오늘도 발생하네요,

초기화해서 기본셋팅해놔도 역시나 초기화모드인거처럼되서 안되네요

이거 교체해야하나요?

질문

QnA
제  목[re] n604s 사용중 빈번히 초기화되어 문제생김!!
이름고객지원실
제품명n604s
인터넷 회선KT FTTH
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안녕하세요~ 김윤수 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의주신내용에 답변드리겠습니다. 공유기가 지속적으로 초기화되는 문제의 경우 기기적인 이상일 가능성이 있으며, 제품 초기화 이후 MAC클론 설정 이후 설정저장을 클릭하시고 동일한 문제가 발생되시는지 확인해보시기 바랍니다. * 하드웨어 초기화 방법은... 하드웨어 초기화를 하실때 연결된 포트(랜선)는 모두 제거해 주시고 공유기 후면의 Reset 버튼을 누르시고 약 10초정도 있으시면 CPU LED가 빠르게 깜빡입니다.빠르게 깜빡일 때, 리셋에서 손을 떼시면 됩니다. MAC 클론(고객인증 방식/케이블 인터넷 사용시)  <<<   클릭하세요 감사합니다.
>안녕하세요 n604s 사용중인데요 처음 사서 약 4일후에 문제 생겨 펌업하였으나 지속적으로 초기화되어 WAN포트도 안되는 증상이 발견되고 있습니다. 초기 구매는 6월 말이나 7월초에 구매하였습니다. 어제도 발생하고,오늘도 발생하네요, 초기화해서 기본셋팅해놔도 역시나 초기화모드인거처럼되서 안되네요 이거 교체해야하나요?

[2011-10-27 06:50:41]
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▲와이파이 연결이 잘 안되요
▼인터넷이 자꾸 끊겼다 됐다 하네요.....
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