답변[re] 제품 구매시 무선 안테나

안녕하세요~ 배재현 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 연락드려 고객님께서 문의주신 내용에 대하여 점검해 드리려 하였으나 연결이 되지 않습니다. N604S의 경우 일체형 안테나를 사용하여 별도로 안테나를 판매하는것이 없습니다. 만일 안테나가 파손되었다면 과실로인한 고장으로 유상으로 A.S 처리를 진행후 사용해 주셔야 합니다. 자세한 상담의 경우 고객지원실 ARS (1544-8695)를 통해 상담을 받아보시기 바랍니다. -고객지원상담전화 ARS 접수 고객지원실 전화번호 : 1544-8695 오전 10시 ~ 오후 9시 45분 (월 ~ 금:공휴일제외) 점심 : 오전12시~오후1시 저녁 : 오후5시30분~오후6시30분 감사합니다.
>제품 구매시 번들로 포함되어 있는 무선 안테나를 구할 때가 없네요? 집에 아기가 무선 안테나를 당겨서 안쪽에 배선이 있던데 끊어 질려고 합니다. 구매 한지 2달정도 되었는데 무선 안테나를 세우지 않으니깐 WIFI 가 잘 안 잡히더라고요? 그냥 무상으로 주면 안 됩니까? 따로 판매하지도 않은 거 같은데...