답변[re] N604M 아답터 문의
안녕하세요~ 김경진 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.
아답터의 경우 제품과 동일하게 A/S기간이 적용되지만 파손으로 인한 문제인 경우 무상A/S처리 불가하기때문에 해당 아답터는 별도로 구매하셔야 합니다.
감사합니다.
>안녕하세요
유무선 공유기 N604M 모델을 구입한지는 약 3개월정도 됐습니다. 집에서 잘 사용하다가 다른곳으로 바꿔서 설치하려고 멀티탭에서 아답터를 분리하려는데 아답터가 금이가더니 부서지더라고요
현재 사용을 못하고 있는데, 아답터만 서비스 가능한가요? 파손이 된거라 수리는 불가할 것 같고, 교체를 해야할 것 같은 상황입니다. 보증기간 중인데 이런 내용도 무상A/S가 되나요?
답변 바랍니다.
아답터의 경우 제품과 동일하게 A/S기간이 적용되지만 파손으로 인한 문제인 경우 무상A/S처리 불가하기때문에 해당 아답터는 별도로 구매하셔야 합니다.
감사합니다.
>안녕하세요
유무선 공유기 N604M 모델을 구입한지는 약 3개월정도 됐습니다. 집에서 잘 사용하다가 다른곳으로 바꿔서 설치하려고 멀티탭에서 아답터를 분리하려는데 아답터가 금이가더니 부서지더라고요
현재 사용을 못하고 있는데, 아답터만 서비스 가능한가요? 파손이 된거라 수리는 불가할 것 같고, 교체를 해야할 것 같은 상황입니다. 보증기간 중인데 이런 내용도 무상A/S가 되나요?
답변 바랍니다.







































