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답변[re] 관리자 화면 접속 시 이상

2011.10.25조회 315

안녕하세요~ 정충상 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

공유기 웹설정화면은 공유기 내부 web서버 접속과 동일하게 동작되며, 기재해주신 증상의 경우 특별히 보고된사항은 없는 상태입니다.

해당 부분에 정확한 원인파악을 위해 공유기와 PC한대만을 연결하여 설정화면 접속 후 동일증상여부를 확인해보시기 바랍니다.

감사합니다.




>안녕하세요?
최근에 v308을 구매했는데 이상이 있어서 이렇게 연락드립니다.

우선 관리자화면(192.1688.0.1) 접속 시 접속은 되는데 인터넷이 끊어져서 ping 192.168.0.1 -t 로 현황을 보면서 관리자 화면을 접속했더니 역시나 인터넷접속은 끊어지더군요~ 인터넷 회선문제인가 해서 저희 집으로 가져와서 확인해보니 동일한 문제가 발생합니다. 펌웨어는 최신걸로 업데이트 했고 인터넷 문제는 아닌 것 같은데~ 혹시 이런 증상이 보고된 경우가 있는지 궁금합니다.

질문

QnA
제  목[re] 관리자 화면 접속 시 이상
이름고객지원실
제품명v308
인터넷 회선 
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안녕하세요~ 정충상 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 공유기 웹설정화면은 공유기 내부 web서버 접속과 동일하게 동작되며, 기재해주신 증상의 경우 특별히 보고된사항은 없는 상태입니다. 해당 부분에 정확한 원인파악을 위해 공유기와 PC한대만을 연결하여 설정화면 접속 후 동일증상여부를 확인해보시기 바랍니다. 감사합니다.
>안녕하세요? 최근에 v308을 구매했는데 이상이 있어서 이렇게 연락드립니다. 우선 관리자화면(192.1688.0.1) 접속 시 접속은 되는데 인터넷이 끊어져서 ping 192.168.0.1 -t 로 현황을 보면서 관리자 화면을 접속했더니 역시나 인터넷접속은 끊어지더군요~ 인터넷 회선문제인가 해서 저희 집으로 가져와서 확인해보니 동일한 문제가 발생합니다. 펌웨어는 최신걸로 업데이트 했고 인터넷 문제는 아닌 것 같은데~ 혹시 이런 증상이 보고된 경우가 있는지 궁금합니다.

[2011-10-25 06:44:06]
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▲공유기 연결이 주기적으로 끊어집니다.
▼공유기가 멈춥니다.
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