답변[re] 공유기가 멈춥니다.
안녕하세요~ 윤창식 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.
기존 답변중 펌웨어 업그레이드 게시물이 변경된점 사과의 말씀 드립니다.
공유기의 펌웨어를 최신 버전으로 업데이트후 관리자 계정 설정이후에도 동일 증상이 발생하신다면 이상 증상이 발생시
정확한 원인파악을 위해 가급적 아래 기술팀 운영시간을 참조하시어 원격지원을 받아보시기 바랍니다.
*기술팀 운영시간
-전화상담 : 평일 10:00~21:45(1544-8695)
감사합니다.
>상황은 아래와 같은데 공유기 펌웨어도 최신버전으로 했고
노트북이 아니라 일반pc 직접연결 된 상황입니다.
다른 설정같은데 더 필요하진 않은건가요??
전화받기가 곤란하니 메일로 부탁드립니다
-----------------------------------------
안녕하세요~ 윤창식 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.
문의주신 내용처럼 사용중 공유기 동작에 이상이 발생하신다면 각각의 제품들마다 수동으로 펌웨어를 최신버전 업데이트 하여 주시고
노트북 별 무선랜 스위치 <<<클릭하세요~!
이후 공유기 설정화면에서 관리도구 > 고급설정 > 시스템 관리 > 관리자 설정란에서 각각 사용자 계정과 암호를 설정후
사용해 보시기 바랍니다.
감사합니다.
>학교에서 n604m, 701m(?) 을 사용중인데 이게 자주 먹통이 됩니다.
공유기에 고정ip를 사용중이고 ip충돌 문제는 아닙니다.
문제는 먹통이 되면 건물 다른방에 있는 같은 공유기 3-4대가 동시에 먹통이 됩니다.
ip를 할당하지 못하고 공유기에도 접속이 안됩니다.
껏다켜도 정상이 안되고.. 초기화를 한 후 ip설정을 하면 정상작동합니다.
공유기간에 충돌문제인거 같아서 일단 내부ip대역을 다르게 설정해놨습니다.
혹시 이런문제에 따로 설정해야되는게 있을까요??
기존 답변중 펌웨어 업그레이드 게시물이 변경된점 사과의 말씀 드립니다.
공유기의 펌웨어를 최신 버전으로 업데이트후 관리자 계정 설정이후에도 동일 증상이 발생하신다면 이상 증상이 발생시
정확한 원인파악을 위해 가급적 아래 기술팀 운영시간을 참조하시어 원격지원을 받아보시기 바랍니다.
*기술팀 운영시간
-전화상담 : 평일 10:00~21:45(1544-8695)
감사합니다.
>상황은 아래와 같은데 공유기 펌웨어도 최신버전으로 했고
노트북이 아니라 일반pc 직접연결 된 상황입니다.
다른 설정같은데 더 필요하진 않은건가요??
전화받기가 곤란하니 메일로 부탁드립니다
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안녕하세요~ 윤창식 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.
문의주신 내용처럼 사용중 공유기 동작에 이상이 발생하신다면 각각의 제품들마다 수동으로 펌웨어를 최신버전 업데이트 하여 주시고
노트북 별 무선랜 스위치 <<<클릭하세요~!
이후 공유기 설정화면에서 관리도구 > 고급설정 > 시스템 관리 > 관리자 설정란에서 각각 사용자 계정과 암호를 설정후
사용해 보시기 바랍니다.
감사합니다.
>학교에서 n604m, 701m(?) 을 사용중인데 이게 자주 먹통이 됩니다.
공유기에 고정ip를 사용중이고 ip충돌 문제는 아닙니다.
문제는 먹통이 되면 건물 다른방에 있는 같은 공유기 3-4대가 동시에 먹통이 됩니다.
ip를 할당하지 못하고 공유기에도 접속이 안됩니다.
껏다켜도 정상이 안되고.. 초기화를 한 후 ip설정을 하면 정상작동합니다.
공유기간에 충돌문제인거 같아서 일단 내부ip대역을 다르게 설정해놨습니다.
혹시 이런문제에 따로 설정해야되는게 있을까요??







































