답변[re] t store 컨텐츠 다운로드 에러

안녕하세요~ 정성수 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 고객님 문의에 답변드리겠습니다. 공유기 무선 사용시 인터넷이 정상적으로 안되거나 다운로드가 안되는 증상이 발생되신다면 공유기와 유선으로 연결된 PC에서 공유기에서 무선 설정을 변경해 보시기 바랍니다. 아래 링크를 참고하셔서 공유기의 네트워크 이름을 현재 설정된 이름이 아닌 다른 영문이름으로 변경하시고 채널을 1~11번 사이로 설정하신 후 변경한 네트워크 이름으로 연결하셔서 사용해 보시기 바랍니다. 무선랜 끊김 방지를 위한 SSID 변경(무선 마법사) <<< 클릭하세요~! 설정을 변경한 상태이거나 설정 변경을 해도 증상이 개선이 안되신다면 아래 링크클 참고하셔서 제품의 펌웨어를 최신 버전으로 수동업그레이드 후 사용해 보시기 바랍니다. ipTIME 공유기 소프트웨어(펌웨어) 업그레이드 하기 <<< 클릭하세요~! 감사합니다.
>수고하십니다. 집과 회사에서 각기 제조회사가 다른 ip공유기를 사용하고 있습니다. 회사에서는 iptime n604r 을 사용중입니다. 그런데 집에서는 스마트폰으로 t store에서 컨텐츠 다운로드가 잘 되지만-오히려 좀더 오래된 b/g 까지 만 지원되는 모델- 회사의 iptime과 연결시에는 컨텐츠 다운로드가 안되며 '네트워크가 원활하지 않습니다. 다시 시도하세겠습니까? [-102]' 위와같은 에러메세지가 폰에서 나옵니다. 저 뿐만이 아니고 모든 n604r로 접속된 스마트폰이 전부 동일 현상입니다. 공유기의 접속설정 방법에 문제가 있는거 같은데 혹시 방법이 있나요?