인터넷속도가 느립니다.

Question

속도측정을하면 잘나와야 16mbps? 보통 10mbps 언저리를 멤돕니다.

모뎀에서 유선으로 연결해 봤더니 98mbps 나왔습니다. 같은 속도측정 사이트에서요.

펌웨어 업데이트가 문제일 수도 있단 말을 들어서 하려고 보니 MAC이라 어떻게 해야할지 모르겠습니다.

어떻게 해야하나요?

ipTIME 기술지원팀 · Accepted Answer

안녕하세요~ 민경욱 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

사용하시는데 불편드려 죄송합니다.

속도저하는 기기상의 불량일수도 있으나, 연결 설정의 문제이거나,
속도에 영향을 주는 옵션이 공유기에 설정이 되어있는 경우일 수 있습니다.

불편하시더라도 아래와 같이 공유기를 초기화 후 설치를 다시한번 진행해주시기 바랍니다.

공장초기화방법

우선 공유기의 전원을 빼주시기 바랍니다.

(공유기 후면의 전원잭)에서 리셋버튼을 누르시는 상태에서 전원연결을 하신후에 약 10초정도 있으시면 CPU LED가 빠르게 깜빡입니다.

빠르게 깜빡일 때, 리셋에서 손을 떼시면 됩니다.

하드웨어 주소 변경방법 안내입니다.

1. 공유기로 접속( http://192.168.0.1 )하셔서 '관리도구' 클릭합니다.

2. '기본설정 인터넷 연결설정' 으로 이동해주시기 바랍니다.

3. 오른쪽 메뉴 중 '동적IP방식' 클릭을해주시고 밑에 있는 'MAC 주소변경'에 체크합니다.
(체크 되어 있는 경우 에는 체크해제 후 다시 체크를 합니다..)

4. 하단 '사설 ip 할당 허용하기'는 비활성화를 하시고 '적용'을 클릭하여 연결 상태를 확인해주시기 바랍니다.
공란일 경우 상단의 다시보기를 몇 번 누르셔서 IP를 할당 받았는지 확인해주시기 바랍니다.
('연결중' 메세지에서 진행되지 않는다면 '설정저장'을 하신 후에 FTTH와 같이 모뎀이 있다면 모뎀과 공유기를 끄고 모뎀부터 켜고 1분 후에 공유기를 켜주시면 됩니다.)

감사합니다.

속도측정을하면 잘나와야 16mbps? 보통 10mbps 언저리를 멤돕니다.

모뎀에서 유선으로 연결해 봤더니 98mbps 나왔습니다. 같은 속도측정 사이트에서요.

펌웨어 업데이트가 문제일 수도 있단 말을 들어서 하려고 보니 MAC이라 어떻게 해야할지 모르겠습니다.

어떻게 해야하나요?

인터넷속도가 느립니다.

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