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답변[re] 전원램프가 안들어와요

2011.10.24조회 319

안녕하세요~ 이혜민 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

사용하시는데 불편드려 죄송합니다.

공유기에 어댑터 선을 연결해도 공유기에 불이 하나도 들어오지 않는 경우 공유기의 문제이거나 어댑터의 문제입니다.

공유기에 어댑터를 연결해도 불이 하나도 안들어오는지 다시한번 확인 부탁드리며, 사용하시는곳에 9V 이하의 남는 여분의 어댑터가 있으시다면 어댑터 변경 하셨을 때 정상적으로 동작을 하는지 확인해주시기 바랍니다. (어댑터 교체 후 정상적으로 동작이 되실 경우 불편하시더라도 한번더 문의주시기 바랍니다.)

어댑터를 교체하셔도 증상이 동일하시다면 기존에 사용하시는 공유기와 어댑터를 함께 저희측으로 발송해주시기 바랍니다

* 아래 링크를 클릭하여 A/S 안내를 참고해주시기 바랍니다. 고객지원센터 A/S 안내   <<<   클릭하세요 AS 입고시에는 고장 증상과 연락처를 기재한 메모지를 첨부해주시기 바랍니다.

감사합니다.




>
첫 날에는 잘 되었는데
셋째 날에 컴퓨터를 끄고 켰더니
갑자기 와이파이가 안터져서
뭐지;하고 보니까 공유기때문이더라구요.
그래서 리셋버튼 눌렀는데 리셋도 안되고
전원 어뎁터를 뽑았다가 다시 끼우니까 깜빡깜빡하더니 와이파이 램프 계속 켜져있고 ㅠㅠ 그래서 다시 뽑았다 끼우고 리셋버튼 누르고 나면 와이파이 버튼 켜져있거나 꺼져있고.. 택배 보내기 귀찮다는 일념 하에 수 십번은 반복한 것 같네요. 그러니까 이제는 전원 꽂고 전체 램프가 첫번째 깜빡하고 나면 리셋버튼 꾹~ 한 15초 누르면 와이파이 버튼이 깜빡깜빡한다는 사실을 외우게 되었습니다 ㅠㅠ 그래도 고쳐져서 다행이다 하면서 사용했는데 엊그저께 또 와이파이가 끊기더라구요; 이번엔 전원 어뎁터를 꽂아도 램프도 안켜지고 ㅠㅠ 제 제품만 문제가 있는건가요? 아니면 원래 n104i 모델이 이런가요??? 앞으로도 잦은 고장으로 인해 수리가 계속 필요하다면 다른거 하나 사려구요ㅠㅠ

택배는 꼭 대한송운이 아니더라도 보내면 되는거죠? 대한통운만 착불 되나요?ㅠㅜ 주소는 어디로 보내면 되나요??.?

질문

QnA
제  목[re] 전원램프가 안들어와요
이름고객지원실
제품명n104i
인터넷 회선KT FTTH
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안녕하세요~ 이혜민 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 사용하시는데 불편드려 죄송합니다. 공유기에 어댑터 선을 연결해도 공유기에 불이 하나도 들어오지 않는 경우 공유기의 문제이거나 어댑터의 문제입니다. 공유기에 어댑터를 연결해도 불이 하나도 안들어오는지 다시한번 확인 부탁드리며, 사용하시는곳에 9V 이하의 남는 여분의 어댑터가 있으시다면 어댑터 변경 하셨을 때 정상적으로 동작을 하는지 확인해주시기 바랍니다. (어댑터 교체 후 정상적으로 동작이 되실 경우 불편하시더라도 한번더 문의주시기 바랍니다.) 어댑터를 교체하셔도 증상이 동일하시다면 기존에 사용하시는 공유기와 어댑터를 함께 저희측으로 발송해주시기 바랍니다 * 아래 링크를 클릭하여 A/S 안내를 참고해주시기 바랍니다. 고객지원센터 A/S 안내   <<<   클릭하세요 AS 입고시에는 고장 증상과 연락처를 기재한 메모지를 첨부해주시기 바랍니다. 감사합니다.
> 첫 날에는 잘 되었는데 셋째 날에 컴퓨터를 끄고 켰더니 갑자기 와이파이가 안터져서 뭐지;하고 보니까 공유기때문이더라구요. 그래서 리셋버튼 눌렀는데 리셋도 안되고 전원 어뎁터를 뽑았다가 다시 끼우니까 깜빡깜빡하더니 와이파이 램프 계속 켜져있고 ㅠㅠ 그래서 다시 뽑았다 끼우고 리셋버튼 누르고 나면 와이파이 버튼 켜져있거나 꺼져있고.. 택배 보내기 귀찮다는 일념 하에 수 십번은 반복한 것 같네요. 그러니까 이제는 전원 꽂고 전체 램프가 첫번째 깜빡하고 나면 리셋버튼 꾹~ 한 15초 누르면 와이파이 버튼이 깜빡깜빡한다는 사실을 외우게 되었습니다 ㅠㅠ 그래도 고쳐져서 다행이다 하면서 사용했는데 엊그저께 또 와이파이가 끊기더라구요; 이번엔 전원 어뎁터를 꽂아도 램프도 안켜지고 ㅠㅠ 제 제품만 문제가 있는건가요? 아니면 원래 n104i 모델이 이런가요??? 앞으로도 잦은 고장으로 인해 수리가 계속 필요하다면 다른거 하나 사려구요ㅠㅠ 택배는 꼭 대한송운이 아니더라도 보내면 되는거죠? 대한통운만 착불 되나요?ㅠㅜ 주소는 어디로 보내면 되나요??.?

[2011-10-24 05:52:54]
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▲유무선공유기 두대를 한번에 사용하고 싶습니다.
▼펌웨어 업데이트후 공유기가 작동을 안하네요
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