답변[re] N150UA 인식 문제

안녕하세요~ 윤상기 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의주신 부분의 경우 무선랜카드를 주변의 다른 PC(드라이버가 설치되지 않은 PC)의 USB포트에 연결시 새하드웨어 검색 마법사창이 정상 출력되는지 확인하여 무선랜카드의 인식 불량 유무를 확인하여 주시고 정상 인식될 경우에는 사용 PC의 드라이버를 삭제후 재설치하여 무선랜카드를 사용해 보셔야 합니다. 만일 다른 PC에 연결시 아무런 반응이 없거나 USB 장치 인식실패 메세지가 출력될 경우에는 사용 환경에서 점검이 가능하실 때 고객지원실 ARS (1544-8695)를 통해 상담 접수를 하여 점검을 받아보시기 바랍니다. -고객지원상담전화 ARS 접수 고객지원실 전화번호 : 1544-8695 오전 10시 ~ 오후 9시 45분 (월 ~ 금:공휴일제외) 점심 : 오전12시~오후1시 저녁 : 오후5시30분~오후6시30분 감사합니다.
>잘 사용하던중 갑자기 인식이 안되네요 USB 포트에 연결하면 바로 인식이 되었는데 N150UA의 LED에 ON불만 들어오고 컴퓨터에서 인식이 안됩니다. LED 깜빡임 없습니다. 무선랜 자체적인 문제인듯 한데 A/S 보내기는 귀찮고 자체적으로 테스트 해보거나 해결할 수 있는 방법이 있나요? 컴퓨터 문제이거나 드라이버등의 문제는 아닌 듯 합니다. 하드웨어 적인 문제를 제가 해결할수 있는 방법이 있나요?