답변[re] 인터넷이 계속 끈깁니다.

안녕하세요~ 송단비 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 모뎀과 공유기를 함께 끄고 다시 켰을때 발생되는 문제로 보이며 아래 방법으로 공유기 설정을 진행해주시기 바랍니다. 공유기에 연결된 하나의 PC에서 공유기 웹 설정 화면 (http://192.168.0.1) 으로 접속하여, '관리도구' 클릭 후, [인터넷 연결 설정] 메뉴로 이동하시고, '동적 ip 방식'에 선택하시고, 사설ip할당허용히기 부분을 체크 해제후(체크 안되어 있어야함) 적용- 저장하여 사용시 동일한 증상이 발생되는지 확인해주시기 바랍니다. 이후에도 동일한 증상이 계속 발생한다면 해당 증상발생시 차후환경에서 고객지원센터(1544-8695)로 다시한번 문의 주시기 바랍니다. 앞으로도 사용도중 문제나 문의사항이 있으시면 언제든 고객지원실로 전화를 주시거나 게시판을 이용해서 문의 주시기 바랍니다. -고객지원상담전화 ARS 접수 고객지원실 전화번호 : 1544-8695 오전 10시 ~ 오후 9:40시 (월 ~ 금:공휴일제외) 점심 : 오전12시~오후1시 저녁 : 오후 5:30 ~ 6:30 -Q&A 게시판 http://www.iptime.co.kr 토요일 및 휴일에도 게시판 열람 가능 감사합니다.
>안녕하세요 저는 지난 목요일 공유기를 구매해서 금요일날 설치를 했습니다. 그때는 분명 아무런 문제가 없었는데 토요일부터 컴퓨터 전원이 꺼지면 공유기 연결로 끈깁니다. 처음에는 인터넷이 문제인가 해서 업체 기사님을 불러 검사해보았는데 모뎀에서 바로 컴퓨터로 연결하면 인터넷에 문제가 없습니다. 공유기를 거치면서 문제가 발생하는데요 컴퓨터를 끈다해도 전원만 끄지않으면 인터넷은 계속 연결됩니다. 그런데 전원까지 함께 끄고나서 다시 인터넷을 하려고 하면 어김없이 연결이 안됩니다. 지금 재설정만 최소한 10번은 넘었을꺼예요 이것때문에 램선도 새걸로 바꿔끼고 고객센터에 연락해서 그쪽에서 하라는데로 설정까지 바꿔보았지만 전원을 끄면 인터넷도 끈기는 현상은 여전합니다. 언제까지 전원을 키고 살 수는 없잖아요 빠른 답변 부탁드립니다.