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답변[re] 인터넷 연결 및 공유기 작동이 안됩니다.

2011.10.21조회 305

안녕하세요~ 신재욱 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

문의주신 내용처럼 인터넷 연결이 되지 않으신다면 제품 전면의 LED 상태를 확인해 주시기 바랍니다.

제품에 랜케이블을 모두 제거후 전원만 연결시 전원 램프는 켜져 있으며 CPU램프는 1초간격으로 점멸해야 합니다.

CPU가 계속 켜있거나 꺼져 있다면 제품 본체나 어댑터의 이상증상일 가능성이 높음으로 본체와 어댑터를 같이 입고하여

점검을 받아 주시고 CPU 램프가 정상 동작할 경우 아래의 방법으로 공유기를 초기화후 수동으로 설치후 사용해 보시기 바랍니다.

우선 공유기의 전원을 빼주시기 바랍니다.

(공유기 후면의 전원잭)에서 리셋버튼을 누르시는 상태에서 전원연결을 하신후에 약 10초정도 있으시면 CPU LED(주황색램프, 전원램프)가 빠르게 깜빡입니다. 빠르게 깜빡일 때, 리셋에서 손을 떼시면 됩니다.

공유기의 WAN포트(노란색)에 인터넷회선(직접PC에 연결시 인터넷가능한 선)을 연결하고 공유기의 1번포트(점1개모양)와 유선 PC를 연결하여 공유기의 설정화면(http://192.168.0.1 )에 접속하여 관리도구 - 기본설정 - 인터넷연결 설정 - 동적 ip방식 - 'MAC 주소 변경','사설ip할당허용' 설정 후 우측하단의 적용 버튼을 누르고 인터넷연결 상태에서 "정상적으로 연결됨" 메세지가 나타나면 우측상단의 설정저장을 하시면 됩니다.


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감사합니다.




>구입한지는 11일 됐구요 사용은 약 3일 썼습니다. 3일 쓰고 fps게임 할때는 버벅 거려서 빼버리고 컴퓨터 포맷을 했습니다 일주일간 안쓰다가 어제 쓸려고 하니까 안되네요 리셋 버튼을 눌러도 안되고
192.168.0.1 이것도 안들어 가집니다. 공유기를 연결 하면 인터넷 먹통 되고요 여기에 나와 있는 방법 검색해서 찾은 방법 전부 해봐도 안됩니다. 연결 했을때 아이피도 192가 아니라 165인가로 시작해서 이것도 전혀 안잡히구요 iptime설치 도우미 해도 찾을 수 없다고 나오고 검색기 돌려도 아무것도 안잡힌다고 나오네요

질문

QnA
제  목[re] 인터넷 연결 및 공유기 작동이 안됩니다.
이름고객지원실
제품명n604s
인터넷 회선LG U+ 광랜
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안녕하세요~ 신재욱 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의주신 내용처럼 인터넷 연결이 되지 않으신다면 제품 전면의 LED 상태를 확인해 주시기 바랍니다. 제품에 랜케이블을 모두 제거후 전원만 연결시 전원 램프는 켜져 있으며 CPU램프는 1초간격으로 점멸해야 합니다. CPU가 계속 켜있거나 꺼져 있다면 제품 본체나 어댑터의 이상증상일 가능성이 높음으로 본체와 어댑터를 같이 입고하여 점검을 받아 주시고 CPU 램프가 정상 동작할 경우 아래의 방법으로 공유기를 초기화후 수동으로 설치후 사용해 보시기 바랍니다. 우선 공유기의 전원을 빼주시기 바랍니다. (공유기 후면의 전원잭)에서 리셋버튼을 누르시는 상태에서 전원연결을 하신후에 약 10초정도 있으시면 CPU LED(주황색램프, 전원램프)가 빠르게 깜빡입니다. 빠르게 깜빡일 때, 리셋에서 손을 떼시면 됩니다. 공유기의 WAN포트(노란색)에 인터넷회선(직접PC에 연결시 인터넷가능한 선)을 연결하고 공유기의 1번포트(점1개모양)와 유선 PC를 연결하여 공유기의 설정화면(http://192.168.0.1 )에 접속하여 관리도구 - 기본설정 - 인터넷연결 설정 - 동적 ip방식 - 'MAC 주소 변경','사설ip할당허용' 설정 후 우측하단의 적용 버튼을 누르고 인터넷연결 상태에서 "정상적으로 연결됨" 메세지가 나타나면 우측상단의 설정저장을 하시면 됩니다. 고객지원안내 <<<클릭하세요~! 감사합니다.
>구입한지는 11일 됐구요 사용은 약 3일 썼습니다. 3일 쓰고 fps게임 할때는 버벅 거려서 빼버리고 컴퓨터 포맷을 했습니다 일주일간 안쓰다가 어제 쓸려고 하니까 안되네요 리셋 버튼을 눌러도 안되고 192.168.0.1 이것도 안들어 가집니다. 공유기를 연결 하면 인터넷 먹통 되고요 여기에 나와 있는 방법 검색해서 찾은 방법 전부 해봐도 안됩니다. 연결 했을때 아이피도 192가 아니라 165인가로 시작해서 이것도 전혀 안잡히구요 iptime설치 도우미 해도 찾을 수 없다고 나오고 검색기 돌려도 아무것도 안잡힌다고 나오네요

[2011-10-21 02:48:10]
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