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답변[re] 연결은 '좋음'으로 나오는데 인터넷이 안되요

2011.10.21조회 198

안녕하세요~ 이유진 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

문의주신 내용중 고객님 환경에 무선 공유기를 사용하고 계신것이 맞다면

아래의 방법으로 공유기의 무선 네트워크 이름과 암호를 변경후 변경한 무선 이름을 새로 검색후 연결하여 사용해 보시기 바랍니다.

공유기에 유선으로 연결하신 PC에서 인터넷 주소창에 공유기 웹설정화면( http://192.168.0.1 )로 접속해주시기 바랍니다.

[관리도구]> [무선설정/보안] 에서 [네트워크 이름(SSID)]를 iptime이 아닌 임의의 이름(영문)으로 변경해주시고,

최적의 채널 탐색을 이용하셔서 채널(1~11번 사이에서 선택)을 변경합니다.

인증방식-WPAPSK / 암호화방법-AES / KEY 값에 8자리이상(대소문자구분) 보안 비밀번호를 입력합니다.

적용-> 설정저장을 해주시기 바랍니다.

[관리도구]> [고급설정]> [무선랜관리]> [MAC주소인증]에서 '모두허용'으로 변경해주시고,

적용-> 설정저장을 해주시기 바랍니다.


위와 같은 방법으로 되지 않을시 공유기의 사용 환경에서 점검이 가능하실 때 고객지원실 ARS (1544-8695)를

통해 상담 접수를 하여 점검을 받아보시기 바랍니다.

-고객지원상담전화 ARS 접수
고객지원실 전화번호 : 1544-8695
오전 10시 ~ 오후 9시 45분 (월 ~ 금:공휴일제외) 점심 : 오전12시~오후1시 저녁 : 오후5시30분~오후6시30분

감사합니다.




>저는 집에서 넷북을 사용하고 있는데 무선으로 iptime을 이용해 인터넷을 쓰고 있었습니다. 근데 일주일전부터 갑자기 연결은 '좋음''매우좋음'으로 나오는데 인터넷 창을 띄우면 연결이 되지 않는다고 나옵니다. 어떻게 해야하나요? 평소에 끊김이 있다거나 느려지거나 한 적은 한번도 없었어요

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QnA
제  목[re] 연결은 '좋음'으로 나오는데 인터넷이 안되요
이름고객지원실
제품명iptime
인터넷 회선iptime
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안녕하세요~ 이유진 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의주신 내용중 고객님 환경에 무선 공유기를 사용하고 계신것이 맞다면 아래의 방법으로 공유기의 무선 네트워크 이름과 암호를 변경후 변경한 무선 이름을 새로 검색후 연결하여 사용해 보시기 바랍니다. 공유기에 유선으로 연결하신 PC에서 인터넷 주소창에 공유기 웹설정화면( http://192.168.0.1 )로 접속해주시기 바랍니다. [관리도구]> [무선설정/보안] 에서 [네트워크 이름(SSID)]를 iptime이 아닌 임의의 이름(영문)으로 변경해주시고, 최적의 채널 탐색을 이용하셔서 채널(1~11번 사이에서 선택)을 변경합니다. 인증방식-WPAPSK / 암호화방법-AES / KEY 값에 8자리이상(대소문자구분) 보안 비밀번호를 입력합니다. 적용-> 설정저장을 해주시기 바랍니다. [관리도구]> [고급설정]> [무선랜관리]> [MAC주소인증]에서 '모두허용'으로 변경해주시고, 적용-> 설정저장을 해주시기 바랍니다. 위와 같은 방법으로 되지 않을시 공유기의 사용 환경에서 점검이 가능하실 때 고객지원실 ARS (1544-8695)를 통해 상담 접수를 하여 점검을 받아보시기 바랍니다. -고객지원상담전화 ARS 접수 고객지원실 전화번호 : 1544-8695 오전 10시 ~ 오후 9시 45분 (월 ~ 금:공휴일제외) 점심 : 오전12시~오후1시 저녁 : 오후5시30분~오후6시30분 감사합니다.
>저는 집에서 넷북을 사용하고 있는데 무선으로 iptime을 이용해 인터넷을 쓰고 있었습니다. 근데 일주일전부터 갑자기 연결은 '좋음''매우좋음'으로 나오는데 인터넷 창을 띄우면 연결이 되지 않는다고 나옵니다. 어떻게 해야하나요? 평소에 끊김이 있다거나 느려지거나 한 적은 한번도 없었어요

[2011-10-21 01:15:36]
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