답변[re] 다운로드 속도와 업로드 속도가 차이 납니다.
안녕하세요~ 김경동 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.
공유기를 통한 유선 연결에 문제가 없다면 회선과 공유기간의 통신은 문제가 없는 것으로 보입니다.
무선 연결시 속도저하가 발생된다면 일반적으로 공유기의 ssid와 채널변경을 통하여 무선설정을 다시한번 진행해주시기 바랍니다.
주변에 무선 키보드, 마우스나 블루투스 장비등을 사용한다면 간섭을 줄이기 위해 제거후 테스트를 진행해주시기 바랍니다.
무선속도의 경우 환경에 따라 달라질수 있지만 40~60Mbps 가 평균적인 속도이며 무선 한대만 연결하여 근거리 테스트시 동일한 증상이 발생되는지 확인해주시기 바랍니다.
안정적인 업데이트를 위해 펌웨어 업데이트시 유선pc에서 진행을 권장드립니다.
좀더 자세한 상담을 원하시면 차후해당 환경에서 고객지원센터(1544-8695)로 다시한번 문의 주시기 바랍니다. 앞으로도 사용도중 문제나 문의사항이 있으시면 언제든 고객지원실로 전화를 주시거나 게시판을 이용해서 문의 주시기 바랍니다.
-고객지원상담전화 ARS 접수
고객지원실 전화번호 : 1544-8695
오전 10시 ~ 오후 9:40시 (월 ~ 금:공휴일제외) 점심 : 오전12시~오후1시 저녁 : 오후 5:30 ~ 6:30
-Q&A 게시판 http://www.iptime.co.kr 토요일 및 휴일에도 게시판 열람 가능
감사합니다.
>SKB 단방향(다운) 광랜을 쓰다가 오늘 LG U+ 양방향 광랜으로 바꿨는데요. (컴퓨터 2대를 무선랜으로 사용)
SKB를 쓸 때는 다운 80MB 업 7~9MB로 정상적으로 속도가 나왔는데,
LG로 바꾸고 측정해보니 다운 30~40MB 업 89MB로 다운속도가 비정상적으로 느리게 나옵니다.
유선으로 연결 했을 때는 업다운 90MB 이상으로 정상적으로 나오구요. 왜 그런거죠??
무선랜카드는 N150U를 쓰고 있습니다. 그리고 공유기 펌웨어 업그레이드 할 때요.
공유기랑 컴퓨터를 직접 연결하지 않고 무선상태에서 펌웨어 업그레이드를 하면 정상적인 업그레이드가 되지 않나요??
공유기에 랜케이블을 컴퓨터 직접 연결하지 않은 상태에서 무선으로 http://192.168.0.1 접속해
수동으로 펌웨어 업그레이드 했는데요. 표시에는 정상적으로 펌웨어 업그레이드가 됐다고 나오긴 하는데...
FAQ설명에는 공유기와 직접 연결한 컴퓨터에서 하라고 나와있어서요.
답변 바랍니다.
공유기를 통한 유선 연결에 문제가 없다면 회선과 공유기간의 통신은 문제가 없는 것으로 보입니다.
무선 연결시 속도저하가 발생된다면 일반적으로 공유기의 ssid와 채널변경을 통하여 무선설정을 다시한번 진행해주시기 바랍니다.
주변에 무선 키보드, 마우스나 블루투스 장비등을 사용한다면 간섭을 줄이기 위해 제거후 테스트를 진행해주시기 바랍니다.
무선속도의 경우 환경에 따라 달라질수 있지만 40~60Mbps 가 평균적인 속도이며 무선 한대만 연결하여 근거리 테스트시 동일한 증상이 발생되는지 확인해주시기 바랍니다.
안정적인 업데이트를 위해 펌웨어 업데이트시 유선pc에서 진행을 권장드립니다.
좀더 자세한 상담을 원하시면 차후해당 환경에서 고객지원센터(1544-8695)로 다시한번 문의 주시기 바랍니다. 앞으로도 사용도중 문제나 문의사항이 있으시면 언제든 고객지원실로 전화를 주시거나 게시판을 이용해서 문의 주시기 바랍니다.
-고객지원상담전화 ARS 접수
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감사합니다.
>SKB 단방향(다운) 광랜을 쓰다가 오늘 LG U+ 양방향 광랜으로 바꿨는데요. (컴퓨터 2대를 무선랜으로 사용)
SKB를 쓸 때는 다운 80MB 업 7~9MB로 정상적으로 속도가 나왔는데,
LG로 바꾸고 측정해보니 다운 30~40MB 업 89MB로 다운속도가 비정상적으로 느리게 나옵니다.
유선으로 연결 했을 때는 업다운 90MB 이상으로 정상적으로 나오구요. 왜 그런거죠??
무선랜카드는 N150U를 쓰고 있습니다. 그리고 공유기 펌웨어 업그레이드 할 때요.
공유기랑 컴퓨터를 직접 연결하지 않고 무선상태에서 펌웨어 업그레이드를 하면 정상적인 업그레이드가 되지 않나요??
공유기에 랜케이블을 컴퓨터 직접 연결하지 않은 상태에서 무선으로 http://192.168.0.1 접속해
수동으로 펌웨어 업그레이드 했는데요. 표시에는 정상적으로 펌웨어 업그레이드가 됐다고 나오긴 하는데...
FAQ설명에는 공유기와 직접 연결한 컴퓨터에서 하라고 나와있어서요.
답변 바랍니다.







































