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답변[re] 공유기가 잘되다가 이유없이 갑자기안되네요

2011.10.19조회 307

안녕하세요~ 송일해 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

문의주신 내용처럼 공유기를 통하여 무선 인터넷 연결이 되지 안으신다면

아래의 방법으로 공유기의 무선 네트워크 이름과 암호를 변경후 변경한 무선 이름을 새로 검색후 연결하여 사용해 보시기 바랍니다.

공유기에 유선으로 연결하신 PC에서 인터넷 주소창에 공유기 웹설정화면( http://192.168.0.1 )로 접속해주시기 바랍니다.

[관리도구]> [무선설정/보안] 에서 [네트워크 이름(SSID)]를 iptime이 아닌 임의의 이름(영문)으로 변경해주시고,

최적의 채널 탐색을 이용하셔서 채널(1~11번 사이에서 선택)을 변경합니다.

인증방식-WPAPSK / 암호화방법-AES / KEY 값에 8자리이상(대소문자구분) 보안 비밀번호를 입력합니다.

적용-> 설정저장을 해주시기 바랍니다.

[관리도구]> [고급설정]> [무선랜관리]> [MAC주소인증]에서 '모두허용'으로 변경해주시고,

적용-> 설정저장을 해주시기 바랍니다.


위와 같은 방법으로 되지 않을시 공유기의 사용 환경에서 점검이 가능하실 때 고객지원실 ARS (1544-8695)를

통해 상담 접수를 하여 점검을 받아보시기 바랍니다.

-고객지원상담전화 ARS 접수
고객지원실 전화번호 : 1544-8695
오전 10시 ~ 오후 9시 45분 (월 ~ 금:공휴일제외) 점심 : 오전12시~오후1시 저녁 : 오후5시30분~오후6시30분

감사합니다.




>처음 설치하고 한 일주일정도 잘 썻는데요

갑자기 와이파이가 안되네요. 뭐 건드린것도 없는데

폰도그렇고 아이팟도 그렇고 안잡혀요

불은 여전히 다 들어오거든요 공유기 기계에. 컴퓨터 인터넷도 잘되구요 그냥 와이파이만 안되요

그 여기 질문답변 보고 인터넷 어디 들어가서 설정하는것도 해봤고 펌웨어도 해봤는데 안되네요

리셋도 해봤구요 랜선 뺏다 꼽앗다도해봣는데 안되더군요

대체 이유가 뭔지 ... 해결법좀 부탁드릴게요

안된지 오래됬어요 윈 xp입니다

질문

QnA
제  목[re] 공유기가 잘되다가 이유없이 갑자기안되네요
이름고객지원실
제품명n104m
인터넷 회선KT FTTH
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안녕하세요~ 송일해 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의주신 내용처럼 공유기를 통하여 무선 인터넷 연결이 되지 안으신다면 아래의 방법으로 공유기의 무선 네트워크 이름과 암호를 변경후 변경한 무선 이름을 새로 검색후 연결하여 사용해 보시기 바랍니다. 공유기에 유선으로 연결하신 PC에서 인터넷 주소창에 공유기 웹설정화면( http://192.168.0.1 )로 접속해주시기 바랍니다. [관리도구]> [무선설정/보안] 에서 [네트워크 이름(SSID)]를 iptime이 아닌 임의의 이름(영문)으로 변경해주시고, 최적의 채널 탐색을 이용하셔서 채널(1~11번 사이에서 선택)을 변경합니다. 인증방식-WPAPSK / 암호화방법-AES / KEY 값에 8자리이상(대소문자구분) 보안 비밀번호를 입력합니다. 적용-> 설정저장을 해주시기 바랍니다. [관리도구]> [고급설정]> [무선랜관리]> [MAC주소인증]에서 '모두허용'으로 변경해주시고, 적용-> 설정저장을 해주시기 바랍니다. 위와 같은 방법으로 되지 않을시 공유기의 사용 환경에서 점검이 가능하실 때 고객지원실 ARS (1544-8695)를 통해 상담 접수를 하여 점검을 받아보시기 바랍니다. -고객지원상담전화 ARS 접수 고객지원실 전화번호 : 1544-8695 오전 10시 ~ 오후 9시 45분 (월 ~ 금:공휴일제외) 점심 : 오전12시~오후1시 저녁 : 오후5시30분~오후6시30분 감사합니다.
>처음 설치하고 한 일주일정도 잘 썻는데요 갑자기 와이파이가 안되네요. 뭐 건드린것도 없는데 폰도그렇고 아이팟도 그렇고 안잡혀요 불은 여전히 다 들어오거든요 공유기 기계에. 컴퓨터 인터넷도 잘되구요 그냥 와이파이만 안되요 그 여기 질문답변 보고 인터넷 어디 들어가서 설정하는것도 해봤고 펌웨어도 해봤는데 안되네요 리셋도 해봤구요 랜선 뺏다 꼽앗다도해봣는데 안되더군요 대체 이유가 뭔지 ... 해결법좀 부탁드릴게요 안된지 오래됬어요 윈 xp입니다

[2011-10-19 08:40:30]
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▲공유기 와이파이 문제..
▼무선인터넷이 갑자기 안됩니다.
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