갑자기 인터넷 연결이 안되요..

cpu불은 원래 깜빡거리는 거져?? 와이파이가 안되서 보니깐... 컴터와 랜선은 확인해보니깐.. 문제가 없더라고요.. 아무리 공유기를 껐다가 켰다가 해도 전혀 인터넷 연결이 안됩니다. 컴퓨터에서 iptime검색기로 검색해 보면... 검색은 되는데.. 인터넷 연결이 안되니.. 이거 원... 고객센타는 전혀 전화도 안받으시고 이거 그냥 보내면 되나욤??? ㅡ.ㅡa