답변[re] LG 인터넷전화 연결이 안됩니다.

안녕하세요~ 변건우 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 말씀해주신 부분은 저희측에서 고객님의 공유기 페이지로 접속하여 공유기의 설정 내용 확인 후 답변을 드려야 할 사항입니다. 착신번호로 야간 9시 45분까지 전화상담이 가능하며, 시간을 내주셔서 문의주시면 공유기 설정 확인 후 이용하시는데 불편함 없도록 도와드리겠습니다. 감사합니다.
>LG 인터넷 전화를 쓰고 있습니다. 제가 공유기가 2개 입니다. N604R 모델과 N604A 모델 두개 입니다. N604R 모델 WPA2 보안연결로 인터넷 전화 아무 문제 없이 연결되어 쓰고 있었는데 이번에 새로 구입한 N604A 모델로 바꾸고 나서는 전혀 연결이 안됩니다. 인터넷 전화는 LG 의 WPI-8000 붉은색 모델이고 여러번 테스트 해봣습니다. 다른 기기의 무선랜은 잘터집니다. 안정적이고요. 유독 LG 인터넷 전화가 N604A 공유기 WPA2 보안으로 연결이 안됩니다. 펌웨어도 최신으로 해보고 공유기 초기화를 해보고 이것저것 다해 봐도 안됩니다. 결국은 어쩔수 없이 N604R 모델로 연결해 쓰다가 혹시나 해서 N604A 모델의 보안을 오픈으로 하고 연결해보니 연결이 됩니다. 보안 오픈으로 하면 연결이 되는데 WPA2로 바꾸면 연결이 안되는 이유를 모르겠네요. 이것때문에 2일을 꼬박 고생하고 전화안된다고 욕먹고 심정이 말이 아닙니다. 아이피타임 공유기만 믿고 거진 5년넘게 썻는데 이렇게 큰 실망은 처음이네요. 머가 문제인지 문의 드립니다. 한번 테스트해주세요.