답변[re] 핑값이 너무 높습니다.

안녕하세요~ 뭔가문제가있다 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 고객님 문의에 답변드리겠습니다. 컨넥션이 높지 않은 상태여도 내부망의 트래픽으로 인하여 핑값이 높아지는 증상이 발생할 수 있습니다. 고객님께서 외부망으로 핑테스트를 진행하고 계시는 상태에서 핑값이 높게 나타나신다면 공유기의 내부아이피인 192.168.0.1 , 공유기의 외부아이피, 공유기가 할당받은 외부아이피 주소로 핑테스트를 하셔서 어느 구간에서 문제가 되는지 확인해 보시기 바랍니다. 내부망에 트래픽이 많지 않으나 핑 값이 높게 나타나신다면 내부망의 바이러스로 인한 증상일 가능성도 있습니다. 정확한 확인을 위해서 구간별로 핑테스트를 하셔서 확인해 보시기 바랍니다. 감사합니다.
>고시원에서 공유기로 N604R을 사용중입니다. 무선은 끄고 사용하지 않는중입니다. 근데 핑값이 너무 안좋습니다. 제가 공유기 관련해서는 잘 모르겠는데 스샷처럼 딱히 뭐 컨넥션 정보에서는 껀덕지가 없는상황에서도 핑이 막 300ms 대로 유지됩니다. 공유기 재부팅시키면 한동안 1~20ms 사이로 유지되다가 짧개는 5분 ~ 길게는 1시간 정도후면 다시 200ms ~ 300ms 까지 올라가서 유지됩니다. 새벽 , 아침 ,(접속된 컴퓨터가 거의 없음) 그리고 가끔은 어느날 하루종일(접속된 컴퓨터가 10~15대 정도임에도 불구하고)1~20ms로 유지되고 잘되는날도 있고 그런데 거의 대부분은 저모양이라 인터넷, 게임할때마다 스트레스 받아 질문합니다. 1. 핑 최대한 잘나오게 설정같은거 할 수 있습니까? 업로드, 다운로드 속도 다 필요없습니다. 안끊어지고 핑만 잘나오면 됩니다. 2. 컨넥션 정보에 딱히 잡히는게 없어도 특정 컴퓨터가 켜져서 네트워크에 접속되면 핑값이 엉망이 될 수도 있습니까? 저컴퓨터만 접속하면 느려지는거 같다... 라는 심증이 가는 컴퓨터가 한대 있어서 그럽니다. 단지 뭔가 탓할껄 찾고 싶어하는거일 수도 있지만 말입니다.