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답변[re] 공유기가 이상하네요

2011.10.18조회 179

안녕하세요~ 박진한 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

고객님 문의에 답변드리겠습니다.

사용중 인터넷이 끊어지는 증상이 발생하신다면 공유기의 동작상태를 확인해 보시기 바랍니다.

정상적으로 동작하는 경우 전원이 켜져있고 CPU가 1초에 한번씩 점멸하는 것이 정상이며 인터넷이 안되는 상태에서

CPU가 켜져있거나 꺼져있다면 공유기가 정상적으로 동작이 안되는 상태입니다.

해당 증상이 나타나신다면 공유기 혹은 전원 어뎁터의 이상일 가능성이 있으므로 제품과 어뎁터를 같이 보내주셔서

점검을 받아보시기 바랍니다.

CPU가 정상인데 끊어지는 증상이 발생하신다면 아래 링크를 참고하셔서 공유기의 외부아이피를 변경하신 후

사용해 보시기 바랍니다.

MAC 클론(고객인증 방식/케이블 인터넷 사용시) <<< 클릭하세요~!


감사합니다.




>유무선공유기 안테나 세개짜리 N704사용중인데 몇일전부터 공유기연결이 됐다 안됐다 하네요.. 인터넷 문제인거같아서 혹시나하는 마음에 공유기 다 빼고 해보니까 되드라구요. 알고보니 공유기문제인듯.. 근데 웃긴건 IPTIME 설치 씨디로 다시 설치하면 되네요. 하지만 5분도안되서 다시 먹통.. 왜그런거죠? 펌웨어까지다했는데..

질문

QnA
제  목[re] 공유기가 이상하네요
이름고객지원실
제품명N704
인터넷 회선LG U+ 광랜
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안녕하세요~ 박진한 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 고객님 문의에 답변드리겠습니다. 사용중 인터넷이 끊어지는 증상이 발생하신다면 공유기의 동작상태를 확인해 보시기 바랍니다. 정상적으로 동작하는 경우 전원이 켜져있고 CPU가 1초에 한번씩 점멸하는 것이 정상이며 인터넷이 안되는 상태에서 CPU가 켜져있거나 꺼져있다면 공유기가 정상적으로 동작이 안되는 상태입니다. 해당 증상이 나타나신다면 공유기 혹은 전원 어뎁터의 이상일 가능성이 있으므로 제품과 어뎁터를 같이 보내주셔서 점검을 받아보시기 바랍니다. CPU가 정상인데 끊어지는 증상이 발생하신다면 아래 링크를 참고하셔서 공유기의 외부아이피를 변경하신 후 사용해 보시기 바랍니다. MAC 클론(고객인증 방식/케이블 인터넷 사용시) <<< 클릭하세요~! 감사합니다.
>유무선공유기 안테나 세개짜리 N704사용중인데 몇일전부터 공유기연결이 됐다 안됐다 하네요.. 인터넷 문제인거같아서 혹시나하는 마음에 공유기 다 빼고 해보니까 되드라구요. 알고보니 공유기문제인듯.. 근데 웃긴건 IPTIME 설치 씨디로 다시 설치하면 되네요. 하지만 5분도안되서 다시 먹통.. 왜그런거죠? 펌웨어까지다했는데..

[2011-10-18 05:25:45]
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