답변[re] 특정 홈페이지 접속이 안됩니다.
안녕하세요~ 김보현 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.
고객님 질문에 답변 드리겠습니다.
문제가 해결되셨다니 다행입니다.
앞으로도 사용도중 문제나 문의사항이 있으시면 언제든 고객지원실로 전화를 주시거나 게시판을 이용해서 문의 주시기 바랍니다.
-고객지원상담전화 ARS 접수
고객지원실 전화번호 : 1544-8695
오전 10시 ~ 오후 9:40시 (월 ~ 금:공휴일제외) 점심 : 오전12시~오후1시 저녁 : 오후 5:30 ~ 6:30
-Q&A 게시판 http://www.iptime.co.kr 토요일 및 휴일에도 게시판 열람 가능
감사합니다.
>수고하십니다.
밑에 질문 드렸습니다.
"네트워크 감시 항목에서 동작설정을 중지로 변경하여 사용해 보시기 바라며 인터넷 익스플로워의 옵션에서
쿠키, 파일 삭제등을 진행후 사용해 보시기 바랍니다.
이후 동일 증상의 경우 공유기를 제거하여 해당 사이트로 정상적인 접속이 가능한지 확인"
했습니다.
직접 연결하면 접속 가능 합니다.
공유기 연결 상태에서 연결이 안되던 싸이트가
WWW를 지운다던지 하여 한번 접속되면 그 다음 부터는 연결이 됩니다.
해결 됐습니다.
감사합니다.
고객님 질문에 답변 드리겠습니다.
문제가 해결되셨다니 다행입니다.
앞으로도 사용도중 문제나 문의사항이 있으시면 언제든 고객지원실로 전화를 주시거나 게시판을 이용해서 문의 주시기 바랍니다.
-고객지원상담전화 ARS 접수
고객지원실 전화번호 : 1544-8695
오전 10시 ~ 오후 9:40시 (월 ~ 금:공휴일제외) 점심 : 오전12시~오후1시 저녁 : 오후 5:30 ~ 6:30
-Q&A 게시판 http://www.iptime.co.kr 토요일 및 휴일에도 게시판 열람 가능
감사합니다.
>수고하십니다.
밑에 질문 드렸습니다.
"네트워크 감시 항목에서 동작설정을 중지로 변경하여 사용해 보시기 바라며 인터넷 익스플로워의 옵션에서
쿠키, 파일 삭제등을 진행후 사용해 보시기 바랍니다.
이후 동일 증상의 경우 공유기를 제거하여 해당 사이트로 정상적인 접속이 가능한지 확인"
했습니다.
직접 연결하면 접속 가능 합니다.
공유기 연결 상태에서 연결이 안되던 싸이트가
WWW를 지운다던지 하여 한번 접속되면 그 다음 부터는 연결이 됩니다.
해결 됐습니다.
감사합니다.







































