답변[re] N600UA 사용중 인터넷 수신 문제 문의

안녕하세요~ 전재석 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 연락드려 공유기 설정을 확인하여 드리려 하였으나 유무선 공유기는 사용을 하지 않고 계셨습니다. 주변의 다른 무선 신호에 연결을 하는 경우 이전 안내 하여 드린데로 스마트폰의 핫스팟기능을 이용하여 무선 랜카드에서 연결이 되는 경우 랜카드는 정상적으로 동작을 하는 경우로 볼 수 있으며 공유기의 위치가 변경되어 무선 신호의 수신율이 낮아진 것으로 볼 수 있습니다. 이러한 경우 무선 랜카드의 설정변경으로는 문제가 해결 되지 않는 부분 참고하여 주시기 바랍니다. 감사합니다.
>'무선랜 끊김 방지를 위한 SSID 변경(무선 마법사)' 이쪽에 들어가서 SSID 를 변경해서 사용하시라고 하셨는데요 무선 공유기의 위치는 항상 같은자리이고 저 SSID 변경하는 포탈에 접속이 안됩니다... 해당페이지를 사용할수 없다고 나와서 어떻게 방법이 없네요... 왜 무선 마법사에 접속이 안되는지가 궁금합니다.