답변[re] n704m 공유기 연결 오류

안녕하세요~ 소찬휘 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의주신 내용중 3대의 유선 PC중 한대만 N704M과 연결시 IP를 정상적으로 받아오지 못한다면 해당 PC의 유선 랜카드를 확인하여 기존 랜카드 드라이버를 삭제후 최신 드라이버를 재설치후 IP할당과 인터넷 연결을 확인해 보셔야 합니다. 위와 같은 방법으로 되지 않을시 공유기의 사용 환경에서 점검이 가능하실 때 고객지원실 ARS (1544-8695)를 통해 상담 접수를 하여 점검을 받아보시기 바랍니다. -고객지원상담전화 ARS 접수 고객지원실 전화번호 : 1544-8695 오전 10시 ~ 오후 9시 45분 (월 ~ 금:공휴일제외) 점심 : 오전12시~오후1시 저녁 : 오후5시30분~오후6시30분 감사합니다.
>n704m 공유기 이용해서 무선이랑 유선 둘다 사용합니다. 공유기를 통해서 3대 컴퓨터를 연결하여서 사용하는데  q504제품은 3개다 공유기 작동이 다되는데 n704m 공유기로 바꾼뒤로는 2대만 인터넷이 되고 1대는 네트워크를 찾지 못하는 상황이 벌어졌습니다 아이피타임검색기 사용하니 q504제품은 검색에 나오는데 n704m로 바꾸고 검색기를 실행하니 검색조차 안됩니다 그리고 혹시나 바이러스인가 싶어서 포멧도 새로 하고 연결햇는데 안됩니다 . 제컴은 윈7이고 나머지 컴퓨터는 XP입니다 근데 한대는 되고 한대는 안됩니다 ;; 케이블에 이상있나 싶어서 컴퓨터 바꿔서 끼워보니 케이블이상은 아닌듯하고요 다른 컴터에서 아에 인식을못합니다 .. 그래서 현재 공유기를 수시로 바꿔가며 사용중인데 ㅡㅡ 스마트폰 와이파이때문에 ,, n704m에서 컴터 3대 다 돌리면 이런 번거러움이 없습니다 .. 비싸게 사서 못쓰니 환장하겟네요 공유기 문제인가요?? q504는 3대다 돌아가는데 n704m만 컴퓨터 한대를 못잡습니다 .. 빠른 답변부탁드려요