답변[re] 접속이 되다 안되다 합니다.

안녕하세요~ 도홍해 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 사용하시는데 불편드려 죄송합니다. 장애시 공유기의 CPU 동작 상태를 확인해주시기 바랍니다. 공유기가 정상적으로 동작을 할 경우 CPU LED는 1초기 주기로 깜박거립니다. 하지만 해당 LED가 켜져 있거나 꺼져 있는 경우 기기상의 불량이기 때문에 이러한 경우 공유기와 어댑터를 당사로 보내주셔서 A/S를 받아주시기 바랍니다. (정상적으로 동작되시는 경우 기기상의 문제가 아닌 설정의 오류이기 때문에 불편하시더라도 다시한번 문의 주시기 바랍니다.) * 아래 링크를 클릭하여 A/S 안내를 참고해주시기 바랍니다. 고객지원센터 A/S 안내   <<<   클릭하세요 AS 입고시에는 고장 증상과 연락처를 기재한 메모지를 첨부해주시기 바랍니다. 감사합니다.
>거실과 작은방에 인터넷을 사용하고 있는데요. (집 실내의 분배기를 통해 2군데 쓰고 있음) 작은방에 사용중인 공유기 관련해서 인터넷이 되다 안되다 합니다. 안될땐 공유기를 껐다 켜면 다시 작동이 잘됩니다. 그러다 1~2일 정도 지나면 또 IP 주소를 찾지를 못하네요. (끄고 켜면 다시 돼요) 특히 무선 인터넷이 더 그런거 같습니다. 현재는 기존에 쓰던 공유기를 다시 설치하여 사용하고 있는데 그런현상은 없는듯 합니다. 제품의 불량이라면 어떻게 , 어디로 보내드려야 하나요...??