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답변[re] 아래 답변봤습니다

2011.10.17조회 174

안녕하세요~ 이대호 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

문의 주신 내용에 대해 답변드립니다.

에그 및 기존 070공유기의 경우 대게 b/g 모드만을 지원하며 이에 따른 n모드와 주파수 사용 범위가 다르기 때문에 신호간섭이 심한 환경에서는 b/g모드가 n모드 보다 안정적인 사용이 가능합니다.

무선 고급 설정에서 채널 크기를 20MHz로 변경해 주시고 무선 설정/보안에서는 모드를 G and B 모드로 변경해서 사용해 보시기 바랍니다.

위와같은 설정으로도 동일한 증상이 나타나신 다면 해당 제품은 당사로 입고하여 점검을 받아 보시기 바랍니다.


- 구입 후 1개월 이내 제품하자시 입출고 비용 당사 부담 (당사 지정택배 이용)
    └> 지정 택배사를 이용하더라도 편의점을 통한 배송은 당사 부담 제외

- 무상 A/S 기간내 당사 제품 입고는 고객 부담, 출고는 당사부담.

- 하자가 없는 제품의 입출고 비용은 모두 사용자 부담.

- A/S 기간이 지난 제품의 하자 발생 시 제품의 입출고 비용은 모두 사용자 부담.

- 화재,수재,낙뢰등의 천재지변으로 인한 고장

- 소비자 과실 또는 임의 개조에 따른 제품 고장


* 지정 택배사 : 대한통운 1588-1255


*보내실곳(택배 이용시)

경기도 용인시 기흥구 보정동 1197-1 벤포스타2 빌딩 6층

-우편번호 : 446-913

-전화번호 : 1544-8695

-보내실때에는 메모지에 고객님의 성함, 주소, 연락처, 제품증상 동봉하여 보내주시기 바랍니다.

감사합니다.




>신호간섭은 아니네요. 그렇다면 에그, 기존 070공유기등에서도 비슷하게라도 발생했겠죠

그리고 내부 tx burst등은 다른 글 읽고 시도해봤습니다.

그래도 몰라서 지금 확인해봐도 여전히 처음 접속만 54이고 인터넷 한번이라도 들어갔다가 설정에서 보면

5로 내려가있고 문제는 속도도 속도지만 페이지표시불가내지 로딩만 한없이 하는 중입니다.

질문

QnA
제  목[re] 아래 답변봤습니다
이름고객지원실
제품명n604m
인터넷 회선LG U+ 광랜
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안녕하세요~ 이대호 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의 주신 내용에 대해 답변드립니다. 에그 및 기존 070공유기의 경우 대게 b/g 모드만을 지원하며 이에 따른 n모드와 주파수 사용 범위가 다르기 때문에 신호간섭이 심한 환경에서는 b/g모드가 n모드 보다 안정적인 사용이 가능합니다. 무선 고급 설정에서 채널 크기를 20MHz로 변경해 주시고 무선 설정/보안에서는 모드를 G and B 모드로 변경해서 사용해 보시기 바랍니다. 위와같은 설정으로도 동일한 증상이 나타나신 다면 해당 제품은 당사로 입고하여 점검을 받아 보시기 바랍니다. - 구입 후 1개월 이내 제품하자시 입출고 비용 당사 부담 (당사 지정택배 이용)     └> 지정 택배사를 이용하더라도 편의점을 통한 배송은 당사 부담 제외 - 무상 A/S 기간내 당사 제품 입고는 고객 부담, 출고는 당사부담. - 하자가 없는 제품의 입출고 비용은 모두 사용자 부담. - A/S 기간이 지난 제품의 하자 발생 시 제품의 입출고 비용은 모두 사용자 부담. - 화재,수재,낙뢰등의 천재지변으로 인한 고장 - 소비자 과실 또는 임의 개조에 따른 제품 고장 * 지정 택배사 : 대한통운 1588-1255 *보내실곳(택배 이용시) 경기도 용인시 기흥구 보정동 1197-1 벤포스타2 빌딩 6층 -우편번호 : 446-913 -전화번호 : 1544-8695 -보내실때에는 메모지에 고객님의 성함, 주소, 연락처, 제품증상 동봉하여 보내주시기 바랍니다. 감사합니다.
>신호간섭은 아니네요. 그렇다면 에그, 기존 070공유기등에서도 비슷하게라도 발생했겠죠 그리고 내부 tx burst등은 다른 글 읽고 시도해봤습니다. 그래도 몰라서 지금 확인해봐도 여전히 처음 접속만 54이고 인터넷 한번이라도 들어갔다가 설정에서 보면 5로 내려가있고 문제는 속도도 속도지만 페이지표시불가내지 로딩만 한없이 하는 중입니다.

[2011-10-17 02:52:23]
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