답변[re] 버릴까 하다가 as보냈습니다.

안녕하세요~ 정석철 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 제품 사용에 불편을 드린점 다시한번 사과 드립니다. 고객님의 제품이 입고되는대로 테스트하여 연락을 드리도록 하겠습니다. 최대한 빠른시일내에 받아보실수 있도록 조치하여 드리겠습니다. 감사합니다.
>저번에 as문의하고 또 그냥 형식적이길래 그냥 버릴려고 하다가, 저만 시간낭비 돈낭비 한거 같아서, 일단 보냈습니다. 근데 양심적으로, 가만히 놔두고 갑자기 망가지는거면, 회로설계 부터 잘 못 된거 아닌가요? 전압전류 하나 제대로 계산 안 하고 만들었으니깐 가만히 있다가 망가지죠, 그것도 수명이 다해가는것도 아니고 산지 한달도 안된게 두번이나 망가지는거 보면 처음 망가졌을때 펌웨어 업글하다 그런거지만, 사실 실상은 기기가 잘못된거였는데, 결국 전원 연결 만으로 두번이나 망가졌으면, 딱 까놓고 잘 못 만든거잖아요? 제대로 좀 처리좀 해주시죠. 전 환불을 원해요. 다른 회사 제품 살 수 있도록이요.