인터넷이 안됩니다.

Question

어느순간부터 연결이 안되고있습니다.
공유기를 중심으로- 인터넷모뎀
- 컴퓨터
이렇게 연결하지 않습니까

와이파이가 잘됬는데 갑자기 안되길래
뭔가해서 봣더니 인터넷이 안되더군요
그래서 공유기의 케이블선을 빼서 노트북에 바로
연결하니 다시 됩니다.
무엇인가요 .. ??

ipTIME 기술지원팀 · Accepted Answer

안녕하세요~ 조승현 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

공유기 제거후 직접연결시 문제없이 사용이 가능하다면 해당 pc에서 아래 방법으로 제품초기화후 mac클론 설정을 통하여 공유기 재설정하여 사용해 주시기 바랍니다.

하드웨어 초기화 방법은...

하드웨어 초기화를 하실때 연결된 포트(랜선)는 모두 제거해 주시고
공유기 후면의 Reset 버튼을 누르시고 약 10초정도 있으시면 CPU LED가
빠르게 깜빡입니다.빠르게 깜빡일 때, 리셋에서 손을 떼시면 됩니다.

MAC 클론(고객인증 방식/케이블 인터넷 사용시) [무선설정/보안] 에서 [네트워크 이름(SSID)]를 iptime이 아닌 임의의 이름(영문)으로 변경해주시고,

최적의 채널 탐색을 이용하셔서 채널(1~11번 사이에서 선택)을 변경합니다.

인증방식-WPAPSK / 암호화방법-AES / KEY 값에 8자리이상 보안 비밀번호를 입력합니다.

적용- 설정저장을 해주시기 바랍니다.

변경된 네트워크 이름을 무선으로 사용하는 PC에서 검색후 연결하여 사용해 보시기 바랍니다.

이후에도 동일한 증상이 계속 발생하거나 좀더 자세한 상담을 원하시면 차후해당 환경에서 고객지원센터(1544-8695)로 다시한번 문의 주시기 바랍니다.

감사합니다.

어느순간부터 연결이 안되고있습니다.
공유기를 중심으로- 인터넷모뎀
- 컴퓨터
이렇게 연결하지 않습니까

와이파이가 잘됬는데 갑자기 안되길래
뭔가해서 봣더니 인터넷이 안되더군요
그래서 공유기의 케이블선을 빼서 노트북에 바로
연결하니 다시 됩니다.
무엇인가요 .. ??

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