답변[re] 무선랜만 문제가 생겼네요
안녕하세요~ 이대호 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.
문의 주신 내용에 대해 답변드립니다.
일반적으로 해당 증상의 경우 주변신호간섭에 의한 증상으로 인해 나타나지만 근거리에서도 5Mbps로 연결속도가 나타나며 다른 무선기기도 동일한 상태라면 단품불량이 의심이 됩니다.
공유기 설정화면 http://192.168.0.1 으로 접속 하셔서 무선설정/보안 메뉴에서 채널검색 시 주변에 검색되는 AP들의 신호를 확인해 주시고 다수의 AP기들이 검색이 된다면 신호간섭에 의한 요인이 클 것으로 판단됩니다.
이 경우에는 아래의 설정을 적용 후 다시 확인을 부탁드립니다.
무선 설정은 유선인터넷이 되는 컴퓨터에서 진행을 해주시고, http://192.168.0.1로 접속하여 [무선 마법사]를 클릭합니다. 마법사를 따라서 진행하시되, 반드시 SSID를 영문으로 변경해 주시길 바랍니다.
그리고 채널검색을 통해 1~10 사이의 채널 중, 다른 AP가 사용중이지 않는 채널로 설정하시고 보안설정은 원치 않으실 경우, 보안없음으로 진행하고 아닐경우에는 WPAPSK AES 방식으로 진행해 주시고,
관리도구 > 고급설정 > 무선랜 관리 > 무선 고급 설정 으로 이동해주셔서 Tx Burst, Frame Aggregation 기능을 중단으로 변경해주신 다음 RTS Threshold, Fragmentation Threshold 값을 1800정도로 낮춰서 제품을 사용해주시기 바랍니다.
감사합니다.
>지난 주 목요일즈음 부터라고 생각되는데 무선 인터넷 속도가 저하되어 사용이 불가능합니다.
증상은 갤럭시 플레이어로 연결후 인터넷 검색이 느리기에 확인 결과 접속이 5Mbps로 되는 겁니다.
물론 신호는 아주 좋음이죠. 공유기가 등 뒤에 있기 때문에 벽 때문에 신호가 감쇄되거나 하는건 아닙니다.
처음 연결시 확인을 해보면 54, 65등으로 나왔고 (처음 구매하고 확인해보면 72까지 신호가 잡혔습니다.)
그전에 구입후 확인시엔 72까지 나오던 속도였는데 그 때문인지 연결은 되도 페이지 표시 불가 혹은 한없이
로딩중으로 나오게 되네요. 초기화, 펌 업(7.8)까지 해보고 채널도 변경을 하였지만, 여전히 인터넷 확인(갤플)
한번하고 나오면 바로 5Mbps로 떨어져서 다른 페이지 이동하는데 시간이 걸리거나, 페이지 표시 불가가 나옵니다.
에그나 기존 070 공유기로 로 들어가면 즉시 나오는게 다른 기기 문제는 아닌듯합니다. 070 전화로 통화하려고 하면
바로 안테나가 죽어버리거나, 가만히 놔두면 가끔 신호가 끊겼을때 나오는 소리가 나오네요.
갤플, 노트북, 070전화등이 다 그렇고 오직 유선으로 연결된 데스크탑만 제속도로 사용 가능한 상탭니다.
어제는 토요일 내내 사용 않고 밤에 한번 더 확인 차 접속하고 확인해도 좀 나은가 싶었지만, 야구 하이라이트 들어가서
VOD 보려해도 동영상을 불러오지 못할 정도입니다. 물론 페이지 표시 불가도 가끔 나오죠.
현재 무선은 신호는 좋으나 사용이 원활치 않고, 유선은 제속도대로 사용가능 상태입니다. 어떻게 해결을 해야 할까요?
올 8월말 재구입하여 별 문제없이 사용하다 목요일에 확인된 증상입니다. (wpa2psk로 암호설정및 G, N 모드로 사용
하고 있습니다
문의 주신 내용에 대해 답변드립니다.
일반적으로 해당 증상의 경우 주변신호간섭에 의한 증상으로 인해 나타나지만 근거리에서도 5Mbps로 연결속도가 나타나며 다른 무선기기도 동일한 상태라면 단품불량이 의심이 됩니다.
공유기 설정화면 http://192.168.0.1 으로 접속 하셔서 무선설정/보안 메뉴에서 채널검색 시 주변에 검색되는 AP들의 신호를 확인해 주시고 다수의 AP기들이 검색이 된다면 신호간섭에 의한 요인이 클 것으로 판단됩니다.
이 경우에는 아래의 설정을 적용 후 다시 확인을 부탁드립니다.
무선 설정은 유선인터넷이 되는 컴퓨터에서 진행을 해주시고, http://192.168.0.1로 접속하여 [무선 마법사]를 클릭합니다. 마법사를 따라서 진행하시되, 반드시 SSID를 영문으로 변경해 주시길 바랍니다.
그리고 채널검색을 통해 1~10 사이의 채널 중, 다른 AP가 사용중이지 않는 채널로 설정하시고 보안설정은 원치 않으실 경우, 보안없음으로 진행하고 아닐경우에는 WPAPSK AES 방식으로 진행해 주시고,
관리도구 > 고급설정 > 무선랜 관리 > 무선 고급 설정 으로 이동해주셔서 Tx Burst, Frame Aggregation 기능을 중단으로 변경해주신 다음 RTS Threshold, Fragmentation Threshold 값을 1800정도로 낮춰서 제품을 사용해주시기 바랍니다.
감사합니다.
>지난 주 목요일즈음 부터라고 생각되는데 무선 인터넷 속도가 저하되어 사용이 불가능합니다.
증상은 갤럭시 플레이어로 연결후 인터넷 검색이 느리기에 확인 결과 접속이 5Mbps로 되는 겁니다.
물론 신호는 아주 좋음이죠. 공유기가 등 뒤에 있기 때문에 벽 때문에 신호가 감쇄되거나 하는건 아닙니다.
처음 연결시 확인을 해보면 54, 65등으로 나왔고 (처음 구매하고 확인해보면 72까지 신호가 잡혔습니다.)
그전에 구입후 확인시엔 72까지 나오던 속도였는데 그 때문인지 연결은 되도 페이지 표시 불가 혹은 한없이
로딩중으로 나오게 되네요. 초기화, 펌 업(7.8)까지 해보고 채널도 변경을 하였지만, 여전히 인터넷 확인(갤플)
한번하고 나오면 바로 5Mbps로 떨어져서 다른 페이지 이동하는데 시간이 걸리거나, 페이지 표시 불가가 나옵니다.
에그나 기존 070 공유기로 로 들어가면 즉시 나오는게 다른 기기 문제는 아닌듯합니다. 070 전화로 통화하려고 하면
바로 안테나가 죽어버리거나, 가만히 놔두면 가끔 신호가 끊겼을때 나오는 소리가 나오네요.
갤플, 노트북, 070전화등이 다 그렇고 오직 유선으로 연결된 데스크탑만 제속도로 사용 가능한 상탭니다.
어제는 토요일 내내 사용 않고 밤에 한번 더 확인 차 접속하고 확인해도 좀 나은가 싶었지만, 야구 하이라이트 들어가서
VOD 보려해도 동영상을 불러오지 못할 정도입니다. 물론 페이지 표시 불가도 가끔 나오죠.
현재 무선은 신호는 좋으나 사용이 원활치 않고, 유선은 제속도대로 사용가능 상태입니다. 어떻게 해결을 해야 할까요?
올 8월말 재구입하여 별 문제없이 사용하다 목요일에 확인된 증상입니다. (wpa2psk로 암호설정및 G, N 모드로 사용
하고 있습니다







































