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답변[re] 특정 싸이트 접속불가 문제

2011.10.17조회 357

안녕하세요~ 남정윤 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

현재 적용하신 설정은  mac 클론 설정을 진행한상태이며 인터넷 라인에 따라 일부 회선의ip가 변경되는 경우가 있습니다. 이와같은 경우 직접연결시 문제가 없다면 해당pc에서 mac클론 설정을 진행하게되면 직접연결된 상태와 동일하게 사용이 가능하며 이와같은 설정으로 해결된 사례로 보입니다.

공유기 이상과는 무관하며 회선의 ip변경으로 발생된 증상으로 보이며 좀더 자세한 상담을 원하시면 차후해당 환경에서 고객지원센터(1544-8695)로 다시한번 문의 주시기 바랍니다. 앞으로도 사용도중 문제나 문의사항이 있으시면 언제든 고객지원실로 전화를 주시거나 게시판을 이용해서 문의 주시기 바랍니다.

-고객지원상담전화 ARS 접수
고객지원실 전화번호 : 1544-8695
오전 10시 ~ 오후 9:40시 (월 ~ 금:공휴일제외) 점심 : 오전12시~오후1시 저녁 : 오후 5:30 ~ 6:30

-Q&A 게시판 http://www.iptime.co.kr 토요일 및 휴일에도 게시판 열람 가능

감사합니다.




>어제 네이트를 빼고 모든 싸이트가 접속이 불가능 하더군요. 인터넷모뎀에서 다이렉트로 연결시에는 이상이 없었고요. 모뎀으로 연결해서 겨우 해결책을 찾았습니다. 해결방법은

'관리도구' 클릭 후,

메뉴 탐색기에서 [인터넷 연결 설정] 메뉴로 이동하시고,

'동적 ip 방식'에 선택하고, 'MAC주소변경'. '사설 IP 할당 허용하기' 옵션만 체크,

화면 하단의 '적용' 클릭 후, 나타나는 작은 창은 '확인'하고,

우측 상단의 '설정저장'을 클릭한후 저장을 완료하면 된다.

설정 저장후 공유기의  전원을 껐다 켜야함.

이 방법으로 고쳤습니다.
잘되다가 다 안되는것도 아니고 네이트만 되니 황당했습니다. 갑자기 저렇게 된게 제 공유기 문제인지 아님 다른 문제인지 알려주시면 감사하겠습니다.

질문

QnA
제  목[re] 특정 싸이트 접속불가 문제
이름고객지원실
제품명q604
인터넷 회선지역방송
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안녕하세요~ 남정윤 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 현재 적용하신 설정은  mac 클론 설정을 진행한상태이며 인터넷 라인에 따라 일부 회선의ip가 변경되는 경우가 있습니다. 이와같은 경우 직접연결시 문제가 없다면 해당pc에서 mac클론 설정을 진행하게되면 직접연결된 상태와 동일하게 사용이 가능하며 이와같은 설정으로 해결된 사례로 보입니다. 공유기 이상과는 무관하며 회선의 ip변경으로 발생된 증상으로 보이며 좀더 자세한 상담을 원하시면 차후해당 환경에서 고객지원센터(1544-8695)로 다시한번 문의 주시기 바랍니다. 앞으로도 사용도중 문제나 문의사항이 있으시면 언제든 고객지원실로 전화를 주시거나 게시판을 이용해서 문의 주시기 바랍니다. -고객지원상담전화 ARS 접수 고객지원실 전화번호 : 1544-8695 오전 10시 ~ 오후 9:40시 (월 ~ 금:공휴일제외) 점심 : 오전12시~오후1시 저녁 : 오후 5:30 ~ 6:30 -Q&A 게시판 http://www.iptime.co.kr 토요일 및 휴일에도 게시판 열람 가능 감사합니다.
>어제 네이트를 빼고 모든 싸이트가 접속이 불가능 하더군요. 인터넷모뎀에서 다이렉트로 연결시에는 이상이 없었고요. 모뎀으로 연결해서 겨우 해결책을 찾았습니다. 해결방법은 '관리도구' 클릭 후, 메뉴 탐색기에서 [인터넷 연결 설정] 메뉴로 이동하시고, '동적 ip 방식'에 선택하고, 'MAC주소변경'. '사설 IP 할당 허용하기' 옵션만 체크, 화면 하단의 '적용' 클릭 후, 나타나는 작은 창은 '확인'하고, 우측 상단의 '설정저장'을 클릭한후 저장을 완료하면 된다. 설정 저장후 공유기의  전원을 껐다 켜야함. 이 방법으로 고쳤습니다. 잘되다가 다 안되는것도 아니고 네이트만 되니 황당했습니다. 갑자기 저렇게 된게 제 공유기 문제인지 아님 다른 문제인지 알려주시면 감사하겠습니다.

[2011-10-17 01:15:08]
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