답변[re] n6004 다운로드 속도 저하 문제!!
안녕하세요~ 반기훈 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.
문의주신 내용에 대하여 답변 드립니다.
무선 인터넷을 사용시 업로드와 다운로드의 속도에 차이가 발생하신다면 동일 위치에서 가능할경우 다른 무선 노트북등을 이용하여
인터넷 업/다운 속도를 비교하여 공유기와 PC의 무선랜카드중 이상 동작 부분을 확인하여 주시고
아래의 방법으로 공유기의 무선 네트워크 이름과 암호를 변경후 변경한 무선 이름을 새로 검색후 연결하여 사용해 보시기 바랍니다.
공유기에 유선으로 연결하신 PC에서 인터넷 주소창에 공유기 웹설정화면( http://192.168.0.1 )로 접속해주시기 바랍니다.
[관리도구]> [무선설정/보안] 에서 [네트워크 이름(SSID)]를 iptime이 아닌 임의의 이름(영문)으로 변경해주시고,
최적의 채널 탐색을 이용하셔서 채널(1~11번 사이에서 선택)을 변경합니다. 모드는 b, g, n으로 변경하시고
인증방식-WPAPSK / 암호화방법-AES / KEY 값에 8자리이상(대소문자구분) 보안 비밀번호를 입력합니다.
적용-> 설정저장을 해주시기 바랍니다.
[관리도구]> [고급설정]> [무선랜관리]> [MAC주소인증]에서 '모두허용'으로 변경해주시고,
적용-> 설정저장을 해주시기 바랍니다.
위와 같은 방법으로 되지 않을시 공유기의 사용 환경에서 점검이 가능하실 때 고객지원실 ARS (1544-8695)를
통해 상담 접수를 하여 점검을 받아보시기 바랍니다.
-고객지원상담전화 ARS 접수
고객지원실 전화번호 : 1544-8695
오전 10시 ~ 오후 9시 45분 (월 ~ 금:공휴일제외) 점심 : 오전12시~오후1시 저녁 : 오후5시30분~오후6시30분
감사합니다.
>수고 많으십니다
다른게 아니고 제가 그동안 iptime 공유기를 사용하다가 속도가 안나오길래 오래되서 고장나서 그런가 싶어서 n6004r로 교체를 하였습니다 그런데도 불고 하고 다운로드 속도 측정결과 40mb밖에 나오지 않아서 문의드립니다. 공유기를 사용한 유선 연결시는 다운로드 90mb 업로드 90mb가 나오는데 문선연결시 바로옆에서 측정을 해도 다운로드 40mb 업로드 80mb가 나옵니다. 다운로드 속도와 업로드 속도도 너무 비대칭이고 옛날 무선공유기 잘나 올 때의 속도 보다 훨씬 안나오고있습니다 혹시 몰라서 랜은 n only로 설정도 해보고 이것저것 다해봐도 속도가 잘안나옵니다. 저녁에 as전화 연결이 힘들던데 제가 퇴근하고 나서 설정을 바꿔볼수있도록 자세한 설명좀 부탁드리겠습니다 감사합니다
문의주신 내용에 대하여 답변 드립니다.
무선 인터넷을 사용시 업로드와 다운로드의 속도에 차이가 발생하신다면 동일 위치에서 가능할경우 다른 무선 노트북등을 이용하여
인터넷 업/다운 속도를 비교하여 공유기와 PC의 무선랜카드중 이상 동작 부분을 확인하여 주시고
아래의 방법으로 공유기의 무선 네트워크 이름과 암호를 변경후 변경한 무선 이름을 새로 검색후 연결하여 사용해 보시기 바랍니다.
공유기에 유선으로 연결하신 PC에서 인터넷 주소창에 공유기 웹설정화면( http://192.168.0.1 )로 접속해주시기 바랍니다.
[관리도구]> [무선설정/보안] 에서 [네트워크 이름(SSID)]를 iptime이 아닌 임의의 이름(영문)으로 변경해주시고,
최적의 채널 탐색을 이용하셔서 채널(1~11번 사이에서 선택)을 변경합니다. 모드는 b, g, n으로 변경하시고
인증방식-WPAPSK / 암호화방법-AES / KEY 값에 8자리이상(대소문자구분) 보안 비밀번호를 입력합니다.
적용-> 설정저장을 해주시기 바랍니다.
[관리도구]> [고급설정]> [무선랜관리]> [MAC주소인증]에서 '모두허용'으로 변경해주시고,
적용-> 설정저장을 해주시기 바랍니다.
위와 같은 방법으로 되지 않을시 공유기의 사용 환경에서 점검이 가능하실 때 고객지원실 ARS (1544-8695)를
통해 상담 접수를 하여 점검을 받아보시기 바랍니다.
-고객지원상담전화 ARS 접수
고객지원실 전화번호 : 1544-8695
오전 10시 ~ 오후 9시 45분 (월 ~ 금:공휴일제외) 점심 : 오전12시~오후1시 저녁 : 오후5시30분~오후6시30분
감사합니다.
>수고 많으십니다
다른게 아니고 제가 그동안 iptime 공유기를 사용하다가 속도가 안나오길래 오래되서 고장나서 그런가 싶어서 n6004r로 교체를 하였습니다 그런데도 불고 하고 다운로드 속도 측정결과 40mb밖에 나오지 않아서 문의드립니다. 공유기를 사용한 유선 연결시는 다운로드 90mb 업로드 90mb가 나오는데 문선연결시 바로옆에서 측정을 해도 다운로드 40mb 업로드 80mb가 나옵니다. 다운로드 속도와 업로드 속도도 너무 비대칭이고 옛날 무선공유기 잘나 올 때의 속도 보다 훨씬 안나오고있습니다 혹시 몰라서 랜은 n only로 설정도 해보고 이것저것 다해봐도 속도가 잘안나옵니다. 저녁에 as전화 연결이 힘들던데 제가 퇴근하고 나서 설정을 바꿔볼수있도록 자세한 설명좀 부탁드리겠습니다 감사합니다







































