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답변[re] 사설 IP 및 공인 IP 할당안됨

2011.10.14조회 512

안녕하세요~ 문경한 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

공유기의 CPU 동작 상태를 확인해주시기 바랍니다.

공유기가 정상적으로 동작을 할 경우 CPU LED는 1초기 주기로 깜박거립니다. 하지만 해당 LED가 켜져 있거나 꺼져 있는 경우 기기상의 불량이기 때문에 이러한 경우 공유기와 어댑터를 당사로 보내주셔서 A/S를 받아주시기 바랍니다.

(정상적으로 동작되시는 경우 불편하시더라도 다시한번 문의 주시기 바랍니다.)

* 아래 링크를 클릭하여 A/S 안내를 참고해주시기 바랍니다. 고객지원센터 A/S 안내   <<<   클릭하세요 AS 입고시에는 고장 증상과 연락처를 기재한 메모지를 첨부해주시기 바랍니다.

감사합니다.




>고장증상

내부 IP 할당 안됨.

내부 IP 할당 되어도

공인 IP 할당 안됨.

리셋해도 마찬가지 입니다.

불량인가요?

불량이라면 비용 및 고치는데 시간은 얼마나 걸리나요?

수고하세요.

질문

QnA
제  목[re] 사설 IP 및 공인 IP 할당안됨
이름고객지원실
제품명N6004
인터넷 회선KT FTTH
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안녕하세요~ 문경한 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 공유기의 CPU 동작 상태를 확인해주시기 바랍니다. 공유기가 정상적으로 동작을 할 경우 CPU LED는 1초기 주기로 깜박거립니다. 하지만 해당 LED가 켜져 있거나 꺼져 있는 경우 기기상의 불량이기 때문에 이러한 경우 공유기와 어댑터를 당사로 보내주셔서 A/S를 받아주시기 바랍니다. (정상적으로 동작되시는 경우 불편하시더라도 다시한번 문의 주시기 바랍니다.) * 아래 링크를 클릭하여 A/S 안내를 참고해주시기 바랍니다. 고객지원센터 A/S 안내   <<<   클릭하세요 AS 입고시에는 고장 증상과 연락처를 기재한 메모지를 첨부해주시기 바랍니다. 감사합니다.
>고장증상 내부 IP 할당 안됨. 내부 IP 할당 되어도 공인 IP 할당 안됨. 리셋해도 마찬가지 입니다. 불량인가요? 불량이라면 비용 및 고치는데 시간은 얼마나 걸리나요? 수고하세요.

[2011-10-14 01:43:15]
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