무선 인터넷이 안 잡힙니다.

Question

무선 공유기를 사용하고 있습니다.
컴퓨터에서 무선네트워크에 잡히지를 않습니다.
기기를 보면 파워에 점등, cpu는 점멸, 랜과 무선은 점등 상태입니다.
사용하는 기기는 n604m입니다.

ipTIME 기술지원팀 · Accepted Answer

안녕하세요~ 정용철 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

문의주신 내용처럼 무선 인터넷을 사용시 검색이 되지 않는다면 노트북일경우 노트북의 무선 스위치가 켜져 있는지 확인후

아래의 방법으로 공유기의 무선 네트워크 이름과 암호를 변경후 변경한 무선 이름을 새로 검색후 연결하여 사용해 보시기 바랍니다.

공유기에 유선으로 연결하신 PC에서 인터넷 주소창에 공유기 웹설정화면( http://192.168.0.1 )로 접속해주시기 바랍니다.

[관리도구]> [무선설정/보안] 에서 [네트워크 이름(SSID)]를 iptime이 아닌 임의의 이름(영문)으로 변경해주시고,

최적의 채널 탐색을 이용하셔서 채널(1~11번 사이에서 선택)을 변경합니다.

인증방식-WPAPSK / 암호화방법-AES / KEY 값에 8자리이상(대소문자구분) 보안 비밀번호를 입력합니다.

적용-> 설정저장을 해주시기 바랍니다.

[관리도구]> [고급설정]> [무선랜관리]> [MAC주소인증]에서 '모두허용'으로 변경해주시고,

적용-> 설정저장을 해주시기 바랍니다.

위와 같은 방법으로 되지 않을시 공유기의 사용 환경에서 점검이 가능하실 때 고객지원실 ARS (1544-8695)를

통해 상담 접수를 하여 점검을 받아보시기 바랍니다.

-고객지원상담전화 ARS 접수
고객지원실 전화번호 : 1544-8695
오전 10시 ~ 오후 9시 45분 (월 ~ 금:공휴일제외)
점심 : 오전12시~오후1시
저녁 : 오후5시30분~오후6시30분

감사합니다.

>무선 공유기를 사용하고 있습니다.
컴퓨터에서 무선네트워크에 잡히지를 않습니다.
기기를 보면 파워에 점등, cpu는 점멸, 랜과 무선은 점등 상태입니다.
사용하는 기기는 n604m입니다.

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