답변[re] A/S 관련 문의
안녕하세요~ 이해용 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.
입고시 제품을 선불로 보내주셨다면 택배사는 상관이 없으시며
메모가 동봉되어 있지 않을경우 택배 송장의 연락처로 전화를 드릴수 있도록 하겠습니다.
고객님의 제품이 입고되는대로 테스트하여 연락을 드리도록 하겠습니다.
최대한 빠른시일내에 받아보실수 있도록 조치하여 드리겠습니다.
감사합니다.
> 어제 이 게시판에서 공유기를 보내달라고 해서 보냈습니다.
어짜피 산지 2달이되서 우체국택배로 선불로 보냈는데 상관없나요?
또 따로 연락처를 안남겼는데 따로 접수해야하는게 있나해서 문의 드립니다.
입고시 제품을 선불로 보내주셨다면 택배사는 상관이 없으시며
메모가 동봉되어 있지 않을경우 택배 송장의 연락처로 전화를 드릴수 있도록 하겠습니다.
고객님의 제품이 입고되는대로 테스트하여 연락을 드리도록 하겠습니다.
최대한 빠른시일내에 받아보실수 있도록 조치하여 드리겠습니다.
감사합니다.
> 어제 이 게시판에서 공유기를 보내달라고 해서 보냈습니다.
어짜피 산지 2달이되서 우체국택배로 선불로 보냈는데 상관없나요?
또 따로 연락처를 안남겼는데 따로 접수해야하는게 있나해서 문의 드립니다.
