전화통화 내역중에 문의 사항 있어 질문드립니다.

20~30분전 고객지원실에서 전화 택배비관련 사항으로 전화를 받았는데요! 대화중에 30만원 짜리 MP3를 구매하시고 품질보증기간내에 택배비를 주고 A/S를 받으셨다고 하셨는데... 혹시 어떤 회사의 제품인지 알수 있을까요?? 아이리버, 코원은 품질보증기간내에 택배비 당사부담이든데... 죄송하지만 궁금해서 이렇게 글 올립니다.