답변[re] V124 ping 손실되는 증상

안녕하세요~ 양재석 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. V124의 무상A/S기간은 제품 구매일로부터 2년이며, A/S기간이 지난 경우 유상비용이 청구될 수 있습니다. 다른 환경에 해당제품을 설치하여 동일문제가 발생되셨다면 해당제품을 당사로 입고하여 점검을 받아보시기 바라며, 만약 수리이후에도 동일문제가 발생되신다면 유상비용이 발생될 수 있습니다. * 아래 링크를 클릭하여 A/S 안내를 참고해주시기 바랍니다. 고객지원센터 A/S 안내   <<<   클릭하세요 AS 입고시에는 고장 증상과 연락처를 기재한 메모지를 첨부해주시기 바랍니다. 감사합니다.
>컴퓨터 업을 하고있는데요 아이피 타임 공유기를 100프로 사용중입니다. V124 원룸에서 3년정도 사용했습니다 잦은 다운과 핑손실 때문에 공유기 2대 철수했고 지금 이번에 기가 지원되는 모델로 교체했는데 잘되더군요 V124 철수해서 사무실에서 태스트해도 동일 문제가 발생하고있는데요 펌웨어 해보았으나 동일 증상이네요 올려보네면 수리 가능할까요?