답변[re] NAS101 설치문제

안녕하세요~ 이동규 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 고객님 문의에 답변드리겠습니다. 정확한 증상을 확인하기 위해서는 고객님께서 NAS101장비가 있는 환경에서 연락을 주셔서 상담을 받아보는 것이 좋습니다. 야간 전화상담이 9:40분까지 가능하오니 고객님께서 제품이 있는 상태로 전화를 주셔서 설정부부은 확인해 보시기 바랍니다. -고객지원상담전화 ARS 접수 고객지원실 전화번호 : 1544-8695 오전 10시 ~ 오후 9시 40분 (월 ~ 금:공휴일제외) 점심 : 오전12시~오후1시 저녁 : 오후5시30분~오후6시30분 감사합니다.
>안녕하세요... 수많은 공유기를 써보다가 iptime으로 정착하고는 브렌드 벨류를 믿고 NAS101을 구입했습니다. 이제 3일째인데.... 네트워크에 대해서는 잘모르는 사람인지라 설명서에 나온데로 차근차근 설치했는데도 불구하고 그저께는 internet explorer에서 ****.ipdisk.co.kr로 접속도 안되고, FTP도 안되었는데 어제는 ***.ipdisk.co.kr이 접속이 되서, webDAV설치하고 해보니 접속이 안되고... 오늘은 아무것도 접속이 안됩니다. 설정이 잘못된건지...확인해보고싶은데 어떻게 해야 할까요? (설치가 집에 되어 있어서 저녁 9시경이나 확인 가능할듯합니다..)