답변[re] 밑에두방법다

안녕하세요~ 이영은 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 고객님 질문에 답변 드리겠습니다. 안내해드린 설정으로도 동일 증상이 발생되는경우 공유기의 설정 또는 문제일 가능성이 높으나 사용하시는 해당 단말기 이외에 다른 무선 장비에서 당사 공유기로 정상적인 연결이 가능한경우 제품의 문제일 가능성이 많아 적습니다. 따라서 해당 스마트폰 제조사측에 문의하여 다른 무선 장비는 해당 공유기로 연결이 가능하나 사용하시는 스마트폰에서만 연결이 불가한경우로 문의하여 보시기 바라며 해당증상으로 공유기의 설정으로 문제를 해결하기 어려운점 양해 부탁드립니다. 또한 해당 제품을 당사로 발송하여 점검등을 진행하여 제품 문제여부도 확인이 가능한점 참고하여 주시기 바랍니다. 감사합니다.
> 밑에두방법다 해봤는데 안되요///.. 공유기 리셋까지 했는데 다음에대한정확하지않은 암호 이렇게 자꾸뜨네요 그리고 다른 기기에서는 연결이 되는데 이 핸드폰만 안되네요........