답변[re] 공유기가 고장난거 같아서요..
안녕하세요~ 강미애 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.
문의주신 부분은 저희측에서도 컴퓨터의 내용을 확인 후 말씀을 드려야 할 내용입니다.
야간에라도 9시 45분까지 전화상담이 가능하며, 1544-8695로 문의주시면 내용 확인 후 불편함 없으시도록 도와드리도록 하겠습니다.
감사합니다.
>2일 전부터
컴퓨터 인터넷과 무선인터넷(핸드폰) 둘다 안되길래.. 공유기에 선을 뽑아..그냥 컴퓨터에만 연결했더니..되더라구요~
그 다음날 다시 공유기를 연결하니
컴퓨터는 안되고 무선인터넷만..되는데..이게 뭔 현상인지... 무선인터넷은 연결 되는데 컴이 인터넷 연결이 안되는거예요~
그래서 다시 공유기에서 뽑고 ADSL을 컴에만 연결시켰더니 다시 컴은 되고.. (당연.. 무선인터넷은 선을 뽑았으니 안되고..)
결국.. iptime 기계의 컴퓨터로 꽂는 연결 단자 부분이 고장난게 아닌가..싶은데.. 고장인가요??
컴퓨터는 안되고 무선인터넷 되는게 좀 이상해서요..
문의주신 부분은 저희측에서도 컴퓨터의 내용을 확인 후 말씀을 드려야 할 내용입니다.
야간에라도 9시 45분까지 전화상담이 가능하며, 1544-8695로 문의주시면 내용 확인 후 불편함 없으시도록 도와드리도록 하겠습니다.
감사합니다.
>2일 전부터
컴퓨터 인터넷과 무선인터넷(핸드폰) 둘다 안되길래.. 공유기에 선을 뽑아..그냥 컴퓨터에만 연결했더니..되더라구요~
그 다음날 다시 공유기를 연결하니
컴퓨터는 안되고 무선인터넷만..되는데..이게 뭔 현상인지... 무선인터넷은 연결 되는데 컴이 인터넷 연결이 안되는거예요~
그래서 다시 공유기에서 뽑고 ADSL을 컴에만 연결시켰더니 다시 컴은 되고.. (당연.. 무선인터넷은 선을 뽑았으니 안되고..)
결국.. iptime 기계의 컴퓨터로 꽂는 연결 단자 부분이 고장난게 아닌가..싶은데.. 고장인가요??
컴퓨터는 안되고 무선인터넷 되는게 좀 이상해서요..







































