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답변[re] 공유기가 고장난거 같아서요..

2011.10.12조회 400

안녕하세요~ 강미애 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

문의주신 부분은 저희측에서도 컴퓨터의 내용을 확인 후 말씀을 드려야  할 내용입니다.

야간에라도 9시 45분까지 전화상담이 가능하며, 1544-8695로 문의주시면 내용 확인 후 불편함 없으시도록 도와드리도록 하겠습니다.

감사합니다.




>2일 전부터
컴퓨터 인터넷과 무선인터넷(핸드폰) 둘다 안되길래.. 공유기에 선을 뽑아..그냥 컴퓨터에만 연결했더니..되더라구요~

그 다음날 다시 공유기를 연결하니
컴퓨터는 안되고 무선인터넷만..되는데..이게 뭔 현상인지... 무선인터넷은 연결 되는데 컴이 인터넷 연결이 안되는거예요~

그래서  다시 공유기에서 뽑고 ADSL을 컴에만 연결시켰더니 다시 컴은 되고.. (당연.. 무선인터넷은 선을 뽑았으니 안되고..)

결국.. iptime 기계의  컴퓨터로 꽂는 연결 단자 부분이 고장난게 아닌가..싶은데.. 고장인가요??

컴퓨터는 안되고 무선인터넷 되는게 좀 이상해서요..

질문

QnA
제  목[re] 공유기가 고장난거 같아서요..
이름고객지원실
제품명iptime N104M
인터넷 회선KT ADSL
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안녕하세요~ 강미애 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의주신 부분은 저희측에서도 컴퓨터의 내용을 확인 후 말씀을 드려야  할 내용입니다. 야간에라도 9시 45분까지 전화상담이 가능하며, 1544-8695로 문의주시면 내용 확인 후 불편함 없으시도록 도와드리도록 하겠습니다. 감사합니다.
>2일 전부터 컴퓨터 인터넷과 무선인터넷(핸드폰) 둘다 안되길래.. 공유기에 선을 뽑아..그냥 컴퓨터에만 연결했더니..되더라구요~ 그 다음날 다시 공유기를 연결하니 컴퓨터는 안되고 무선인터넷만..되는데..이게 뭔 현상인지... 무선인터넷은 연결 되는데 컴이 인터넷 연결이 안되는거예요~ 그래서  다시 공유기에서 뽑고 ADSL을 컴에만 연결시켰더니 다시 컴은 되고.. (당연.. 무선인터넷은 선을 뽑았으니 안되고..) 결국.. iptime 기계의  컴퓨터로 꽂는 연결 단자 부분이 고장난게 아닌가..싶은데.. 고장인가요?? 컴퓨터는 안되고 무선인터넷 되는게 좀 이상해서요..

[2011-10-12 02:06:16]
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