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답변[re] 질문 여러개가 있어요~

2011.10.11조회 401

안녕하세요~ 최진희 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

문의 주신 내용에 답변 드리겠습니다.

현재 펌웨어 버전이 2.18 인 경우 자동업데이트시 정상적으로 펌웨어 업데이트가 되지 않을 수 있으며 이러한 경우

공유기펌웨어를 수동으로 업데이트 하여 주시고 수동 업데이트시 5.26 버전으로 업데이트 후 최신 버전으로 업데이트

하여 주시면 정상적으로 업데이트가 가능합니다.

ipTIME 공유기 소프트웨어(펌웨어) 업그레이드 하기 <<< 클릭하세요~!

- 현재 2.18버전에서 5.26 버전으로 수동 업데이트의 경우 업데이트할 펌웨어 파일을 다운로드 하여 주신 후

공유기 관리도구(http://192.168.0.1)에 접속하여 [로그인] - [시스템 설정] - [펌웨어 업데이트] 메뉴에서

"찾아보기" 버튼을 클릭 후 업데이트할 펌웨어 파일은 선택 후 "확인" 버튼을 클릭하여 주시고 "업데이트" 버튼을

클릭하여 주시면 됩니다.

정상적으로 업데이트가 되지 않는 경우 공유기를 초기화 후 업데이트를 진행하여 보시기 바랍니다.

ipTIME 공유기 초기화 방법 <<< 클릭하세요~!

- ipTIME 설치도우미에서 공유기가 검색이 되지 않거나, 포트포워드 설정이 되지 않는 경우 우선 공유기 펌웨어 업데이트 후 다시한번 확인하여 주시기 바랍니다.


감사합니다.




>G104 를 쓰고있습니다. 펌웨어 업데이트 통 안해서 버전 확인해보니까 이렇게 나와요 펌웨어 버전 2.18 만든 날짜 Thu Sep 14 10:57:34 KST 2006 OS 는 XP 64 입니다.

그래서 자동업그레이드를 눌렀는데 설치 화면 뜨고 노란색 바가 왔다갔다 줄어들었다 늘어났다 를 무한반복.. 8시간 동안 기다려도 통 진행이 되지 않아 강제종료했습니다. bin 파일 받아서 수동업그레이드 시도했지만 화면이 바뀌면서 페이지를 찾을 수 없다고 뜨고요.

그리고 두번째 질문으로
iptime 설치도우미 다운받아봤어요. 도움이 될까해서요. 설치했지만 현재 설치된 iptime 기기가 없다고 나옵니다.

집에서는 qook 을 쓰고있고 인터넷 전화도 쓰고 있습니다. qook 모뎀에서 선이 나와서 iptime 기기로 들어와있고 거기에서 랜선이 나와서 제 컴을 쓰고있습니다. qook 인터넷 전화기는 무선으로 쓰고있고요. (qook 모뎀에서 받아오는 듯 해요)


세번째 질문으로요..
아이폰으로 pc 연결을 하려고 하는데 포트포워드 설정이 통 안되어서요. iptime 에서 tcp, udp 설정을 해주려고 하는데 아무리 추가해도 하단 리스트에는 두개 이상이 추가 되지 않네요. tcp 추가하고 udp 추가하면 tcp 가 사라지는 이런 형국입니다. 펌웨어 버전이 낮아서 그런지요? ㅠㅠ 아니면 qook 때문인지요..

전화 못받으면 메일로 부탁드려요~ 아기 때문에 얼른 받지를 못해서요 ^^ 그럼 수고하세요!

질문

QnA
제  목[re] 질문 여러개가 있어요~
이름고객지원실
제품명g104
인터넷 회선QOOK
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안녕하세요~ 최진희 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의 주신 내용에 답변 드리겠습니다. 현재 펌웨어 버전이 2.18 인 경우 자동업데이트시 정상적으로 펌웨어 업데이트가 되지 않을 수 있으며 이러한 경우 공유기펌웨어를 수동으로 업데이트 하여 주시고 수동 업데이트시 5.26 버전으로 업데이트 후 최신 버전으로 업데이트 하여 주시면 정상적으로 업데이트가 가능합니다. ipTIME 공유기 소프트웨어(펌웨어) 업그레이드 하기 <<< 클릭하세요~! - 현재 2.18버전에서 5.26 버전으로 수동 업데이트의 경우 업데이트할 펌웨어 파일을 다운로드 하여 주신 후 공유기 관리도구(http://192.168.0.1)에 접속하여 [로그인] - [시스템 설정] - [펌웨어 업데이트] 메뉴에서 "찾아보기" 버튼을 클릭 후 업데이트할 펌웨어 파일은 선택 후 "확인" 버튼을 클릭하여 주시고 "업데이트" 버튼을 클릭하여 주시면 됩니다. 정상적으로 업데이트가 되지 않는 경우 공유기를 초기화 후 업데이트를 진행하여 보시기 바랍니다. ipTIME 공유기 초기화 방법 <<< 클릭하세요~! - ipTIME 설치도우미에서 공유기가 검색이 되지 않거나, 포트포워드 설정이 되지 않는 경우 우선 공유기 펌웨어 업데이트 후 다시한번 확인하여 주시기 바랍니다. 감사합니다.
>G104 를 쓰고있습니다. 펌웨어 업데이트 통 안해서 버전 확인해보니까 이렇게 나와요 펌웨어 버전 2.18 만든 날짜 Thu Sep 14 10:57:34 KST 2006 OS 는 XP 64 입니다. 그래서 자동업그레이드를 눌렀는데 설치 화면 뜨고 노란색 바가 왔다갔다 줄어들었다 늘어났다 를 무한반복.. 8시간 동안 기다려도 통 진행이 되지 않아 강제종료했습니다. bin 파일 받아서 수동업그레이드 시도했지만 화면이 바뀌면서 페이지를 찾을 수 없다고 뜨고요. 그리고 두번째 질문으로 iptime 설치도우미 다운받아봤어요. 도움이 될까해서요. 설치했지만 현재 설치된 iptime 기기가 없다고 나옵니다. 집에서는 qook 을 쓰고있고 인터넷 전화도 쓰고 있습니다. qook 모뎀에서 선이 나와서 iptime 기기로 들어와있고 거기에서 랜선이 나와서 제 컴을 쓰고있습니다. qook 인터넷 전화기는 무선으로 쓰고있고요. (qook 모뎀에서 받아오는 듯 해요) 세번째 질문으로요.. 아이폰으로 pc 연결을 하려고 하는데 포트포워드 설정이 통 안되어서요. iptime 에서 tcp, udp 설정을 해주려고 하는데 아무리 추가해도 하단 리스트에는 두개 이상이 추가 되지 않네요. tcp 추가하고 udp 추가하면 tcp 가 사라지는 이런 형국입니다. 펌웨어 버전이 낮아서 그런지요? ㅠㅠ 아니면 qook 때문인지요.. 전화 못받으면 메일로 부탁드려요~ 아기 때문에 얼른 받지를 못해서요 ^^ 그럼 수고하세요!

[2011-10-11 08:12:11]
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